Algemeen storingsmeldingen topic telefonie.

Webcare Ziggo · 18 mrt 2018

Harry_Nack zei:
Met vodafoon van familie geprobeerd, precies hetzelfde.

Laten we je verbinding eens controleren. Stuur even je postcode en huisnummer via een privébericht en een link naar dit topic.

Groet,

Mirsad van Ziggo

Harry_Nack · 19 mrt 2018

@Mirsad van Webcare: PM is verstuurd

Ronhaar · 14 apr 2018

Goede avond , meer mensen. met een vaste telefoon storing,
heb een Thomson modem , postcode 6525 Nijmegen .

Ik heb ook de storinsgpagina op de Ziggo site , gecheckt, maar die pagina komt niet door :-(

Webcare Ziggo · 16 apr 2018

@Ronhaar Vervelend dat je problemen ervaart met bellen. Werkt het inmiddels weer? Stuur ons anders even een privébericht met je volledige postcode en huisnummer, dan kijken we samen naar het euvel! Groet, Leroy van Ziggo

Ronhaar · 16 apr 2018

Webcare Ziggo zei:
@Ronhaar Vervelend dat je problemen ervaart met bellen. Werkt het inmiddels weer? Stuur ons anders even een privébericht met je volledige postcode en huisnummer, dan kijken we samen naar het euvel! Groet, Leroy van Ziggo

Inmiddels opgelost, bedankt, een collega van je heeft een modem Swab gedaan en herwerkt vanmorgen weer. :-)

Webcare Ziggo · 16 apr 2018

Ronhaar zei:
Inmiddels opgelost

Top! Weer veel belplezier dan

jack57! · 29 apr 2019

Laatste tijd vaak dat de telefoon niet overgaat, horen dan antwoordapparaat aanspringen. meer die er last van hebben?

piente · 29 apr 2019

Is de telefoon terug te zetten naar de fabrieksinstellingen? Lijkt mij eerder een probleem van de telefoon zelf.

jack57! · 29 apr 2019

al paar maal gedaan b.v. om 10 uur belt iemand geen belsignaal om 14.oo wel

piente · 29 apr 2019

Je kunt nog 2 dingen doen.

Contact met @Webcare Ziggo opnemen om bijv. je lijn door te laten meten.
een andere telefoon proberen of je telefoon elders aansluiten.