Zit met hetzelfde probleem. Na jaren gebruik te hebben gemaakt van de mediabox XL, soms slechte WIFI verbinding in huis, toch maar gekozen voor een upgrade ook wegens aanscaf 4K tv. 5 dagen geleden gebeld en besloten voor de Internet Max en TV Max met Mediabox Next. In de mail las ik iets over een router en dacht oh nee als dat maar goed gaat. Op de dag dat oude abbonement eindigd valt mijn internet opeens weg. 5 minuten later wordt de Connectbox bezorgd. Dus ik denk ok aansluiten en dan heb ik wel internet. Nou vergeet het maar geen internet wel Wifi verbinding! Ook niet op oude Mediabox XL wel gewone tv.
Uiteraard bellen uren kwijt maar geen oplossing
Schijnt iets met knop omzetten in India te zijn…Monteur kan pas morgen komen en zit ik dus tot die tijd zonder internet en kan ik niet werken. Ben schijnbaar niet de enige met dat probleem en het India verhaal. Het is al een tijdje bekend! Hoezo mij daar dan niet van op de hoogte brengen op moment dat ik besluit te veranderen? Internet is nu in deze tijd onmisbaar…we moeten thuiswerken vanwege de Corona!
Die monteur kan waarschijnlijk ook niets doen, omdat het probleem in het systeem en India zit. Wat is voor een idioterie is dit Ziggo? Hoop echt dat het snel wordt opgelost!! Ben behoorlijk pissed off!!
Ik adviseer nu dus ook iedereen geen Ziggo te nemen of binnen Ziggo over te stappen naar ander abonnement.
