Groen beeld met diverse Philips en Sony TV's.

Update:
Dit betreft een bij UPC bekend probleem wat zich voordoet bij Philips tv's. Vermoedelijk de PFL##8404 serie. UPC kan niet aangeven wanneer het probleem verholpen wordt. Het is een softwarematig probleem wat tijdelijk te verhelpen is door gebruik te maken van een scart-kabel. Deze is telefonisch op te vragen bij de UPC technische ondersteuning.

Even een foto van het probleem met het groene beeld. Dit gebeurd ca. 5 keer per uur, soms gaat het snel weer terug naar normaal, soms moet je de box even met de afstandsbediening uit doen en direct weer aan, dan is het ook voorbij. Als iemand tips heeft om dit te verhelpen dan hoor ik het graag. Ik vermoed dat dit niet te maken heeft met signaalproblemen aangezien het beeld wel gewoon scherp blijft.



Problemen doen zich nu voor bij:
Philips
Rikh Philips 32pfl8404h/12
Exo-dude Philips 42pfl8404h/12
taxman Philips 42PFL8404H/12
Joris Philips 32PFL7404H/12
evb30 Philips 32PFL5624H
mlkk Philips 42PFL8654H/12

Sony
Fradet Sony KDL-37S5500
Cassperr Sony KDL-37EX402
RagingTrancer Sony KDL-40EX402

Softwareversie v1.25 (17-9-2012) bevat het probleem nog.

Een goed merk TV kopen, Philips is goed in lampen maar tv :'(
Defecte HDMI kabel?

Dezelfde HDMI-kabel als met de oude box waar ik dus nooit problemen mee gehad heb. TV is nog geen 2,5 jaar oud.
Heb de HDMI-kabel nog even goed aangedrukt, even afwachten of dit effect heeft, anders probeer ik een andere HDMI-kabel en/of ingang van de tv

Kabels kunnen natuurlijk stuk gaan, maar in geval van hdmi zou je dan volgens mij helemaal geen beeld hebben.
Wat je nog kunt proberen:
-Probeer eens een andere HDMI resolutie te selecten op je horizon box
-Probeer een andere HDMI ingang op je tv
-Doet SCART het wel goed?

Samplex zei:

Een goed merk TV kopen, Philips is goed in lampen maar tv :'(

Klik om te vergroten...

Onzin!
Ik heb altijd al Philips TV gehad en er is er werkelijk nooit eentje kapot gegaan.

René [Mr. Jinx] zei:

Kabels kunnen natuurlijk stuk gaan, maar in geval van hdmi zou je dan volgens mij helemaal geen beeld hebben.
Wat je nog kunt proberen:
-Probeer eens een andere HDMI resolutie te selecten op je horizon box
-Probeer een andere HDMI ingang op je tv
-Doet SCART het wel goed?

Klik om te vergroten...

Ik heb de uitgang al op 1080p gezet(hiervoor werd ie ook al eens groen).
Tot nu toe heb ik geen groene beelden gehad. Andere hdmi-ingang is de volgende stap.
Scart gebruik ik niet

Chima zei:

Onzin!
Ik heb altijd al Philips TV gehad en er is er werkelijk nooit eentje kapot gegaan.

Klik om te vergroten...

Vind ik ook. Zo maar zulke dingen roepen komen alleen maar voort uit niet te verklaren onlustgevoelens jegens merken van eigen bodem, maar is je reinste lariekoek, heeft geen enkele onderbouwing en draagt niets bij aan een discussie als deze.

René [Mr. Jinx] zei:

Kabels kunnen natuurlijk stuk gaan, maar in geval van hdmi zou je dan volgens mij helemaal geen beeld hebben.

Klik om te vergroten...

zo af en toe heb ik op me werk kapotte hdmi kabels en dan kan je nog steeds beeld hebben zoals word aangegeven.
kapotte hdmi poorten geven ook een soortgelijk beeld.

Gr.M

Even een nieuwe update:
Ik heb inmiddels twee HDMI kabels geprobeerd. Degene die geleverd was bij de oude UPC-box die hiermee geen problemen vertoonde en degene die nieuw geleverd is bij de horizon box.
Ik heb inmiddels ook drie HDMI-ingangen van mijn Philips tv geprobeerd.
Bij elke configuratie heb ik zo af en toe groen beeld. Ik zal stap voor stap proberen te beschrijven hoe dit gebeurd:
Het beeld wordt enkele miliseconden onderbroken waarnaar of een volledig effen groen beeld verschijnt waarna direct het groenachtige beeld zoals op de foto te zien is verschijnt, of direct het vergroende beeld verschijnt.
Dit houdt enkele seconden tot enkele minuten stand, waarna na een lichte flikkering het oorspronkelijke(juiste) beeld weer verschijnt. Aangezien de duur van het groene beeld enorm inconsistent is, is het bijna onmogelijk om kwantificeerbaar vast te stellen of het verwijderen en direct weer inpluggen van de HDMI-kabel bijdraagt aan een oplossing.

Ik heb gisteren 2 uur naar een film middels mijn AC-ryan mediaplayer gekeken zonder een groen beeld te ervaren.

Hieruit trek ik de voorlopige conclusie dat het probleem niet ligt aan:
1. De televisie
2. de HDMI-ingangen van de tv
3. de HDMI-kabels

Resteren tenminste de volgende opties die het wel kunnen zijn:
1. de HDMI-uitgang van de horizon
2. de software van de horizon
3. Het signaal wat mijn huis binnenkomt.

Mijn monteursafspraak staat nog op 25 september maar ik zal hier in ieder geval morgen contact over zoeken met de UPC technische dienst.

ps: Ik heb ook het probleem dat de automatische opname van 'Dit was het Nieuws' en 'Koefnoen' niet startten. Dit was het nieuws begon pas met opnemen toen ik de horizon aanzette. Ik heb de Horizon aan het begin van de avond uitgezet door een keer op het uit-knopje van de afstandsbediening te drukken.

Ik heb hetzelfde effect, dus heb toch zo'n vermoeden dat het aan de mediabox ligt. Zou ook wel erg toevallig zijn, als direct vanaf installeren van de mediabox de kabel of TV kapot zou gaan. Ik ga het morgen gewoon even melden bij UPC om te kijken wat ze zeggen.

Op een avond (2-3 uur) TV kijken is hij bij mij ongeveer 2 a 3 keer 5 minuten groen.