NGCHD geluid happeringen

Sinds een week of 4 merk ik dat er vrij veel happeringen zijn met geluid ngchd, heb ngc zelf al gemailt ook fox benelux maar word totaal neit op gereageert, zijn er meschien mensen die wel een goeie mail van ngc en of fox benelux hebben?

PRobleem zit hem in de ac3 change van 2.0 naar 5.1, normaal gebeurt dit dus in reclame naar 2.0 en bij programma 5.1, maar laatste 4 weken gebeurt dit zomaar midde in een programma en dan 1000x per 10sec met gevolg happerend geluid, dit zowel op sat als bij upc.