• Let op: Dit is het archief van het Provider Forum. De berichten die je hier ziet zijn gedateerd en er kan niet meer op worden gereageerd.

Haperingen beeld en geluid. (deel 3)

  • Onderwerp starter Onderwerp starter renevink
  • Startdatum Startdatum
R

renevink

Postcode :3361...

Vanavond heb ik mij bezig gehouden met de beeldkwaliteit van de digitale TV in huis.
Vanochtend lekker Discovery HD aan het kijken (echt genieten), opeens wegvallende verbinding.
Ik even zappen naar andere zenders maar het leek erop dat alle zenders problemen hadden.
Ik TV maar uitgezet en aan het werk gegaan. Vanavond thuis gekomen toch weer even kijken maar niks geen verbetering.
Omdat ik altijd er vanuit gaat dat het probleem wel bij mij zou leggen alle bekabeling los gehaald na gekeken en weer aangepast weer los gehaald, nieuwe connectors eraan maar na 1,5 uur geen verbetering. Ik geef het op, en ga maar bellen met UPC. Na 14 minuten een aardige mevrouw aan de lijn, Met de standaard ingestudeerde tekst (verplicht om te zeggen) “ Sorry voor de overlast maar ik ben er om u probleem op te lossen ” Ik leg uit dat ik lekker zit te kijken en pats slecht beeld .
Geen probleem nogmaals “ maar ik ben er om u probleem op te lossen ” na een reset en zijn U kabels wel goed …. Besluit zij maar om een monteur langs te sturen…. LET OP: Als het bij u zit moet u de kosten zelf betalen…. Ik stem hiermee in en hang na 35 minuten op.
Zit me niet lekker en ga opnieuw met een TV naar de meterkast om rechtstreeks de boel aan te sluiten… en slecht beeld…. Bel nog een goede bekende op om te vragen ofdat hij niet een andere splitter heeft om e.e.a. te testen. Loop even naar zijn Digitale TV en zegt… het hapert en het ziet er niet uit,,??/@#!$%$#@! , Ik zeg laat die spitter maar zitten ik weet genoeg.
Vanavond om 21:50 zie ik twee keer het beeld verspringen en ik roep… let op nu wordt het beeld weer goed…. En ja hoor strak beeld en Digitale TV werkt weer als een spoortrein.
Ik denk ik bel nog even naar de UPC … gelijk een bandje “er is een storing in U regio”.
Resumé: Een avond met een pesthumeur alles lopen los trekken en blijkt het weer niet aan mij te leggen… Ik had me de avond anders voorgesteld….


Mod:
Dit is het vervolg van:
Haperingen beeld en geluid.(deel 2)
 
Laatst bewerkt door een moderator:
Overal hetzelfde. In het hele land heb ik familie wonen die hetzelfde ervaren. Zijn bij mij geweest en hebben de WCD veranderd die verouderd was. Zelf voor 182 euro alle bekabeling veranderd buitenom de hdmi kabel van 70 euro. Heb sinds kort ook een nieuwe lcd tv (Sony KDL-46Z5500) van 1800 euro. De vraag is alleen wanneer ze dit een keer toegeven i.p.v. mensen geld uit de zak te kloppen. Geef het aan dat er problemen zijn, dan kan ik er mee leven en wachten tot het opgelost is. Hoelang moeten we wachten, een maand, half jaar, jaar of nog langer. Maar dan hoeven we er niet meer over te bellen of op te zeggen als het gewoon te lang gaat duren!
 
Ervaren jullie sinds afgelopen vrijdag ook geen problemen meer met het kijken van de commercielen.
Bij mij gaf voornamelijk RTL 4 problemen, maar dat lijkt nu verdwenen ;D
Ikzelf heb al sinds (uit mijn hoofd) donderdag nagenoeg geen storing meer gezien. ;)
 
Jawel hoor, vanmiddag storing op VH1 en RTL7 geconstateerd.
En nu vanavond ook op Ned. 1.
 
Ik heb waarschijnlijk mijn bekabeling vernieuwd..... ;D
Hier sinds eind vorige week ook geen probleem meer kunnen waarnemen.

Toch jammer dat UPC niet wat opener is (geweest) door deze, toch wel lang slepende, storing op te nemen in de storingsmeldigen...
 
Laten we nu niet te vroeg gaan juichen :P.

Iig heb ik ook sinds enkele dagen geen haperingen in beeld en geluid meer gezien.

Gelet op de reactie die ik in een pm heb gekregen van een webcaremedewerker zou deze een melding plaatsen als het probleem verholpen zou zijn. Aangezien ik nog geen mededeling heb gezien op dit forum zou het best eens kunnen zijn dat de opgeloste problemen zich in een of andere testfase bevinden.
 
Ik heb vanochtend vroeg (omstreeks 08.00 uur) storingen geconstateerd op Ned 1, Ned 2 en AT5
 
Voor omgeving rotterdam zie volgende artikel in AD https://www.ad.nl/rotterdam/3424217/Extra_UPCmonteurs_op_pad.html
 
Al 2 maanden geen kabel diensten en als de krant wordt ingeschakeld wordt er wat aangedaan.
rwst04_0508boosopup_222999a.jpg
 
Terug
Bovenaan