Kanaal 1 en 2 niet beschikbaar? KDL40W5500

Ik heb een Ziggo Module+smartcard aangeschaft voor mijn Sony KDL40W5500. Heb geïnstalleerd volgens de aanwijzingen van Ziggo. Frequuentie en netwerk ingesteld (volgens tabel), automatische instellingen geactiveerd. Ruim 200 kanalen gevonden.

Probleem: Kanalen 1 en 2 zijn niet beschikbaar, kanaal 3 wel: Ned 3 in HD.
Ned 1, 2 en 3 in SD worden geplaatst op 71, 72 en 73 respectievelijk.
(Je kunt 71 en 72 dus niet eens naar 1 en 2 verplaatsen. 1 en 2 zijn er gewoon niet!)

Weet iemand wat er fout moet zijn gegaan?
Ook teletekst is (op HDkanalen)niet op te roepen?

Dit topic al gelezen: https://ziggo-gebruikers.nl/forum/showthread.php?t=20923

welke melding krijg je ?
"Geen signaal"
kijk dan even bij de digitale tv instellingen voor de signaal sterkte (als je kanaal 1 of 2 selecteer), deze zou gewoon sterk moeten door komen. Gebruik je goede coax kabels ?, zit er een PVR / DVD/video recorder tussen. Probeer ook dan eens een kabel van het aansluitpunt naar de TV (ik heb een sony 40z5500)


Ik had ik bij history HD, aangezien ik 2 coax kabels aan elkaar geknopt had en mijn PVR storing gaf. (aluminimum folie bij de koppeling heeft dit verhopen)\

Xander

Beste Xander,
Als ik nu kanaal 1 of 2 oproep, dan verschijnt de boodschap:
"Dit programmanummer is niet beschikbaar"

Er is niets tussen de doos en de tv. Coax is lang (ca. 8 m en gaat door de kruipruimte). Zou best kunnen dat dit niet optimaal is, maar de ontvangst via de andere (vooral HD) kanalenzijn zeer helder. (wordt nog beter met betere coax?). Ik zal in het weekend met een kortere en goede coax kabel proberen.
Vraag: Ik heb via menu Dig TV Instellingen geprobeerd de signaal sterke te zoeken, maar niet gevonden. Zeker verkeerde route gevolgd?

Zie https://ziggo-gebruikers.nl/forum/showthread.php?p=249246#post249246 waarin je precies dezelfde vraag gesteld had
Dáár heb ik dat advies al gegeven.

Groet,
JW