Geen meer Ziggo mogelijk volgens de site

Regelmatig check ik even de Ziggo site en vul mijn postcode/huisnummer in om te zien of ik nu eindelijk eens 30mbit kan krijgen (dan wil de overstap van adsl wel maken).
Sinds een paar weken krijg ik nu echter dat er geen internet op mijn adres mogelijk is, wel tv en digitale tv.

Ziggo is niet beschikbaar op uw adres

PIETER ACKER xx
1965SN HEEMSKERK
(Is het adres niet juist? Voer hier een andere postcode in.)
Dit product is nog niet leverbaar op uw adres.

Deze producten van Ziggo zijn wel leverbaar op uw adres.

Standaard Televisie
Digitale Televisie

Ik woon in een appartementen complex, waar meerdere medebewoners Ziggo hebben, sterker nog een jaar of wat geleden heb ik ook kabel internet gehad (Casema met een Com21 modem).
Zit er soms een limiet aan het aantal aansluitingen dat in een appartementen complex actief kan zijn met internet ?

Van de week maar even bellen hoe dat zit.

Stuur even een PM naar één van de Ziggo Webcare medewerkers die je op deze pagina kunt vinden.
Deze mensen kunnen je vast verder helpen.

Ik heb het even bekeken, de postcode tabel werkt in dit geval niet goed, ik ga er voor zorgen dat er naar gekeken wordt.

Over de verhoging van de snelheid kan het volgende vertellen: Per 1 april 2011 worden de snelheden van de volgende abonnementen verhoogd:​

• Internet Z2 (naar 30 / 3 mbit/s)​
• Alles-in-1 Basis (naar 10 / 1 mbit/s)​
• Alles-in-1 Plus (naar 40 / 4 mbit/s)
  ​

Ziggo WebTeam Jelle zei:

Ik heb het even bekeken, de postcode tabel werkt in dit geval niet goed, ik ga er voor zorgen dat er naar gekeken wordt.

Over de verhoging van de snelheid kan het volgende vertellen: Per 1 april 2011 worden de snelheden van de volgende abonnementen verhoogd:​

​

• Internet Z2 (naar 30 / 3 mbit/s)​
• Alles-in-1 Basis (naar 10 / 1 mbit/s)​
• Alles-in-1 Plus (naar 40 / 4 mbit/s)
  ​

Klik om te vergroten...

Eindelijk een acceptabele snelheid voor Alles in 1 Basis die waar is voor zijn geld.
Downgraden van Plus naar Basis is nu te overwegen.

Dat is goed nieuws!!!!

Maar gaat dit ook nog officieel gecommuniceerd worden via bijv. de website of een brief?

Er zal nog een email gestuurd worden over de snelheidsverhoging.

Zo Ziggo

We krijgen nu echt snelheidsovertredingen :lol:

Ziggo WebTeam Jelle zei:

Er zal nog een email gestuurd worden over de snelheidsverhoging.

Klik om te vergroten...

Vast weer zo'n mooie helicopter?

Sjaool zei:

Vast weer zo'n mooie helicopter?

Klik om te vergroten...

Als ie maar niet neerstort onderweg...:rolleyes: