Zwak WiFi signaal en kan niet met veel tegelijk online

Hallo allemaal,
Ik heb sinds maandag internet van Ziggo. Ik heb 50MB/s download en ik geloof 20MB/s upload. Ik download nu op een prima snelheid op mijn laptop, dit zat bij mijn vorige provider onder de 1MB/s en nu rond de 3-6MB/s stabiel.

Ik heb van Ziggo het volgende modem/router gekregen: Cisco EPC 3928.

Op mijn laptop heb ik snel internet en download ik snel. Wanneer ik echter een YouTube filmpje kijk en beneden probeert iemand naar de Apple TV een serie te streamen, lukt het niet om deze serie te streamen. Nu is mijn vraag, hoe is dit mogelijk? Een YouTube filmpje moet toch niet alle WiFi in beslag nemen?

Ook heb ik een zwak signaal op mijn mobiel. Wanneer ik van de keuken naar mijn slaapkamer loop, valt de WiFi weg. In mijn slaapkamer heb ik bovendien amper WiFi en valt hij steeds weg.

Zou een WiFi extender misschien de oplossing zijn? Dit is wat Ziggo mij kon aanraden toen ik hen belde. Graag hoor ik of jullie hier een idee over hebben.

*Op mijn Playstation 4 download ik trouwens ook heel erg traag en haal ik amper 100KB/s. Geen idee hoe dit komt.

Alvast bedankt!

De wifi van de Cisco is niet echt denderend, een extender zal helpen, maar ook de wifi snelheid halveren. Beter is een eigen wifi router er achter te hangen.

rubenb zei:

Een YouTube filmpje moet toch niet alle WiFi in beslag nemen?

Klik om te vergroten...

Uit de context haal ik dat je verder weg zit van de router. Als de verbinding dan niet goed is, komen veel datapakketjes corrupt aan en moeten opnieuw gezonden worden. Dit kan de hele capaciteit van de Wifi verbruiken.

Een goede router zou natuurlijk niet toelaten dat de rest daaronder leidt en juist die slechte verbinding als laatste bedienen.

Het beste is om boven, een bekabelde 2e access point aanleggen.

rubenb zei:

Hallo allemaal,
Ik heb sinds maandag internet van Ziggo. Ik heb 50MB/s download en ik geloof 20MB/s upload. Ik download nu op een prima snelheid op mijn laptop, dit zat bij mijn vorige provider onder de 1MB/s en nu rond de 3-6MB/s stabiel.

Klik om te vergroten...

Ziggo bied geen pakket aan waar je 50Mb/s download hebt en 20Mb/s upload. Als je via wifi 3-6MB/s (let wel op de de grote "B" en de kleine "b" met snelheden) haalt heb je denk ik Z2/A-i-1 Plus, 90Mb/s download en 9Mb/s upload.

Een betere router kopen met wifi zoals messa zegt is de ideale oplossing, maar je kan ook nog kijken op welk kanaal je router nu zit en proberen een rustig kanaal te vinden: 1, 6 of 11. Misschien dat het wat beter maakt, maar een eigen router is nog altijd het beste (nou ja, of alles via een cat5/cat6 lan-kabel aansluiten is natuurlijk het stabielste).

mesa57 zei:

De wifi van de Cisco is niet echt denderend, een extender zal helpen, maar ook de wifi snelheid halveren. Beter is een eigen wifi router er achter te hangen.

Klik om te vergroten...

Allereerst, bedankt voor alle reacties.

Ik had bij mijn vorige router ook al een extender en ik merkte inderdaad dat ik wanneer ik deze nu weer aansloot mijn internet heel erg traag werd. Ik had wel een sterk signaal, maar het deed de snelheid niet ten goede.

Briolet zei:

Uit de context haal ik dat je verder weg zit van de router. Als de verbinding dan niet goed is, komen veel datapakketjes corrupt aan en moeten opnieuw gezonden worden. Dit kan de hele capaciteit van de Wifi verbruiken.

Een goede router zou natuurlijk niet toelaten dat de rest daaronder leidt en juist die slechte verbinding als laatste bedienen.

Het beste is om boven, een bekabelde 2e access point aanleggen.

Klik om te vergroten...

Het klopt dat ik zelf verder van de router af zit. Daarom zal mijn verbinding op mijn kamer ook slecht zijn. Ik heb boven twee lan aansluitingen. Eentje voor de NAS en eentje is nog vrij. Zou het een optie zijn om daar een router neer te zetten?

Zombymario zei:

Ziggo bied geen pakket aan waar je 50Mb/s download hebt en 20Mb/s upload. Als je via wifi 3-6MB/s (let wel op de de grote "B" en de kleine "b" met snelheden) haalt heb je denk ik Z2/A-i-1 Plus, 90Mb/s download en 9Mb/s upload.

Een betere router kopen met wifi zoals messa zegt is de ideale oplossing, maar je kan ook nog kijken op welk kanaal je router nu zit en proberen een rustig kanaal te vinden: 1, 6 of 11. Misschien dat het wat beter maakt, maar een eigen router is nog altijd het beste (nou ja, of alles via een cat5/cat6 lan-kabel aansluiten is natuurlijk het stabielste).

Klik om te vergroten...

Ik heb een Ziggo zakelijk office basis abbo. Ik denk dat die wel deze snelheid aanbiedt. Ik snap niet helemaal wat je met kanalen bedoeld, ik zal er nog even wat over opzoeken op internet. Hebben jullie ook een advies voor een goede router die ik er achter zou kunnen hangen? En ik zou hem dus in een lan aansluiting boven kunnen zetten neem ik aan?


Ik heb nog even een speedtest vanaf mijn laptop gedaan = via WiFi voor verduidelijking. Misschien was ik niet duidelijk met 3mbs. Dit is wanneer ik bv een muziekbestand download. Dit is voor mij overigens snel genoeg aangezien ik eerst rond 600kbs zat met een download.

rubenb zei:

Ik heb boven twee lan aansluitingen. Eentje voor de NAS en eentje is nog vrij. Zou het een optie zijn om daar een router neer te zetten?

Klik om te vergroten...

Als je een LAN hebt tot boven, zou ik daar zeker een tweede WiFi neerzetten. Neem een router die je in brugmode kunt zetten. (De meeste duurdere routers kunnen dat). In brugmode wordt het routerdeel uitgeschakeld en houd je alleen de Wifi over. Twee actieve routers in één netwerk leidt tot heel veel geknoei om het enigszins werkend te krijgen.

Geef de wifi dezelfde naam een wachtwoord als de cisco. (Wel een Wifi kanaal die minimaal 4 hoger of lager zit dan de Cisco). Dan pakt hij vanzelf de zender die het dichtst bij zit.

Wat ook kan helpen is de 5 GHz te gebruiken. Omdat vrijwel niemand dat gebruikt, is het veel rustiger en haal je hogere snelheden als je er relaief dicht bij zit. Het beste is dan om de 5 GHz zender een andere naam te geven en in je PC in gegeven dat je die zender bij voorkeur wilt gebruiken.

Briolet zei:

Als je een LAN hebt tot boven, zou ik daar zeker een tweede WiFi neerzetten. Neem een router die je in brugmode kunt zetten. (De meeste duurdere routers kunnen dat). In brugmode wordt het routerdeel uitgeschakeld en houd je alleen de Wifi over. Twee actieve routers in één netwerk leidt tot heel veel geknoei om het enigszins werkend te krijgen.

Geef de wifi dezelfde naam een wachtwoord als de cisco. (Wel een Wifi kanaal die minimaal 4 hoger of lager zit dan de Cisco). Dan pakt hij vanzelf de zender die het dichtst bij zit.

Wat ook kan helpen is de 5 GHz te gebruiken. Omdat vrijwel niemand dat gebruikt, is het veel rustiger en haal je hogere snelheden als je er relaief dicht bij zit. Het beste is dan om de 5 GHz zender een andere naam te geven en in je PC in gegeven dat je die zender bij voorkeur wilt gebruiken.

Klik om te vergroten...

Dank voor de reactie. Weet jij toevallig of er een soort handleiding is om dit te doen? Ik snap namelijk niet helemaal wat je bedoeld met de kanalen. Ik denk dat als ik hem in brugmode zet hij het vanzelf oppakt en het signaal van de router dus weer verder uitzendt?

Ik zie hier een handleiding: https://sites.google.com/site/computertip/tweederouter

maar weet niet welke stappen ik nu moet volgen. Daar staat juist dat ik de twee namen verschillend moet maken?

Kan alle twee. Als je het ssid hetzelfde houdt schakelen apparaten vaak automatisch over naar het sterkste access point. Nadeel kan zijn dat sommige apparaten dan gaan flippen van de ene naar de andere.
Verschillende ssid's moet je 2x instellen en niet alle apparaten schakelen over naar een ander ssid als die sterker is.