Zondags Traag internet

Beste Ziggo
nadat het opviel dat ik op zondag amper uitzending gemist op mijn interactieve tv kon kijken. ben ik eens gaan kijken waar dit vandaan komt.
Ik praat nu over BEKABELD internet. Alles bij mij is bekabeld namelijk.
Op alle dagen haal ik de vereiste internet snelheid. Dit heb ik met verschillende programma's getest.
Nu ben ik al 3 weken met testen bezig, maar op zondag alleen komt mijn snelheid niet boven de 2mb/s uit. Lijkt mij erg weinig, en vervelend is dat het alleen de zondag is.
Verder doe ik op de andere niks anders.

Hoor graag reactie van jullie over dit probleem
dank alvast!
groet
Koen

koencrama zei:

Beste Ziggo
.....
Hoor graag reactie van jullie over dit probleem
dank alvast!
groet
Koen

Klik om te vergroten...

Beste Koen,
dit is een ziggo-gebruikers forum.

Als je met ziggo wil communiceren, dan kun je ze

• mailen
• bellen
• het ziggo-community forum bezoeken

Soms lezen hier wel eens ziggo-webcare medewerkers mee, maar ook die kunnen absoluut niet weten welke klant er achter jouw account hier schuilt.

Hoeveel andere personen heb je zondags in huis, die gelijktijdig internetten?

koencrama zei:

Nu ben ik al 3 weken met testen bezig, maar op zondag alleen komt mijn snelheid niet boven de 2mb/s uit. Lijkt mij erg weinig, en vervelend is dat het alleen de zondag is.

Klik om te vergroten...

Waarmee test je deze snelheid, want de vraag blijft natuurlijk of je internet aansluiting zelf zo traag wordt, of wordt je test-server zelf te traag omdat veel mensen hem op die dag gebruiken ?

Als je https://speedtest.ziggo.nl gebruikt heb je de eerlijkste vergelijking hoe jouw modem op het ziggo netwerk werkt, zonder dat je last hebt van vertraging op externe internet lijnen. Als dat niet goed is en je weet zeker dat er vanaf jouw aansluiting geen andere gebruikers zijn, dan zou het een capaciteitsprobleem in jouw wijk kunnen zijn bijvoorbeeld. Maar om dat aan te tonen moet je even de eerder gestelde vragen beantwoorden.