ziggopanel: wat is een modem en wat is een router?

Ziggopanel vraagt welk modem ik zelf gekocht heb

Domme vragen bestaan niet, dachten ze natuurlijk.

Dit is we heel erg grappig natuurlijk....:schater:

Alleen kun je nu niets meer zeggen over de uitslag van de enquete, want als je de vragen niet beantwoordt alsof er "eigen router" stond, slaan de daarop volgende vragen nergens meer op. Gemiste kans dus....

CeeS zei:

Alleen kun je nu niets meer zeggen over de uitslag van de enquete, want als je de vragen niet beantwoordt alsof er "eigen router" stond, slaan de daarop volgende vragen nergens meer op. Gemiste kans dus....

Klik om te vergroten...

Dit klopt wel, als je vroeger bij @home een modem gekocht hebt, volgens de overeenkomst die in die doos zit, is dat modem van mij en niet van @home/Ziggo. Was dus gekocht, echter in de tussen tijd zullen de meesten dat modem al niet meer hebben een bruikleen modem hebben.

Tv-Kijker zei:

Dit klopt wel, als je vroeger bij @home een modem gekocht hebt, volgens de overeenkomst die in die doos zit, is dat modem van mij en niet van @home/Ziggo. Was dus gekocht, echter in de tussen tijd zullen de meesten dat modem al niet meer hebben een bruikleen modem hebben.

Klik om te vergroten...

Daar gingen de vragen duidelijk dus niet over. Of had dat modem ook routerfuncties en Wifi aan boord ? (bestond er toen al wifi?)

CeeS zei:

Daar gingen de vragen duidelijk dus niet over. Of had dat modem ook routerfuncties en Wifi aan boord ? (bestond er toen al wifi?)

Klik om te vergroten...

Die vraag is stelt toch ook niet of je Wifi modem hebt, alleen of je zelf een modem hebt aangeschaft. Voordat de vraag komt staat er Ziggo levert een Wifi modem, vraag gebruik je dat of een zelf angeschaft modem. Bij de vraagstelling is Wifi opeens weg. Dus Ziggo is hier niet duidelijk in.

Tv-Kijker zei:

Die vraag is stelt toch ook niet of je Wifi modem hebt, alleen of je zelf een modem hebt aangeschaft. Voordat de vraag komt staat er Ziggo levert een Wifi modem, vraag gebruik je dat of een zelf angeschaft modem. Bij de vraagstelling is Wifi opeens weg. Dus Ziggo is hier niet duidelijk in.

Klik om te vergroten...

Je hebt duidelijk de enquete niet uitgevoerd. Als ik niet ingevuld zou hebben dat ik een eigen modem had, kreeg ik ook niet de vragen over hoe mijn eigen modem (lees dus router) werkte, hoe oud hij was, welke wifi modes hij had etc. Dit ging duidelijk over een eigen router en niet over een meer-dan-10-jaar oude modem zonder router.

CeeS zei:

Je hebt duidelijk de enquete niet uitgevoerd. Als ik niet ingevuld zou hebben dat ik een eigen modem had, kreeg ik ook niet de vragen over hoe mijn eigen modem (lees dus router) werkte, hoe oud hij was, welke wifi modes hij had etc. Dit ging duidelijk over een eigen router en niet over een meer-dan-10-jaar oude modem zonder router.

Klik om te vergroten...

Klopt, maar daarna kreeg ik nog wel de vragen over hoe tevreden ik over wifi van Ziggo was en of ik dat anderen zou aanbevelen.
Degene die dit onderzoek heeft gemaakt, was niet uitgeslapen die dag.

rowdy zei:

Degene die dit onderzoek heeft gemaakt, was niet uitgeslapen die dag.

Klik om te vergroten...

Ja dat was het hele punt, ze kunnen de resultaten van dit onderzoek beter direct weggooien, want ze hebben nu geen idee met welke interpretatie klanten dit ingevuld hebben.

Volgens mij kun je geen eigen modem aansluiten, gewoon omdat die niet verkocht worden. Tenzij je een Ziggo modem op marktplaats koopt, maar dan is het nog steeds een ziggo modem (of modem/router) Dus optie 2 valt af.

Zelfs als je er een eigen router achterzet gebruik je nog steeds de Ziggo modem. Iedereen gebruikt dus de Ziggo modem en moet dus inderdaad altijd de eerste optie kiezen. ops:

Ik ben zelf ook altijd consequent bij enquêtes en vul niet in wat ik denk wat ze bedoelen, maar wat gevraagd wordt. Vooral als ik later de enquête moet ondertekenen wil ik toch naar waarheid ingevuld hebben.