Ziggo zet limiet op bitrate in Ziggo Go-app voor smartphones en tablets

CreativeS · 29 aug 2017

Ziggo heeft een maximum gezet op de bitrate van beelden die de app Ziggo Go streamt. Zo moet de app tijdens gebruik op 3g en 4g minder data verbruiken, terwijl videostreams in de app sneller moeten starten, zo claimt de kabelaar.

Ziggo noemt de ingreep 'optimised bitrate'. Op schermen tot 5" maximeert de kabelaar de bitrate op 1,6Mbit/s, zo laat Ziggo weten na vragen van Tweakers. De aanbieder past de bitrate naar eigen zeggen om drie redenen aan.

Ten eerste moet de stap problemen met buffering helpen voorkomen en zo de kwaliteit van de stream verbeteren. Bovendien moet het korter duren voor de video start. Tot slot verlaagt het de gevraagde bandbreedte en dat moet leiden tot minder onverwachte kosten voor klanten met een krappe databundel op 3g en 4g.

Ziggo claimt dat gebruikers niets zullen zien van de ingreep in de bitrate. "Wij hebben nog geen reacties van klanten gehad/voorbij zien komen. We houden dit uiteraard goed in de gaten", zegt woordvoerder Gradus Vos tegen Tweakers.

Ziggo Go-bitrates	<5"	<8"	<11"	>11", Airplay, Chromecast
Maximale bitrate	1,6Mbit/s	2,1Mbit/s	3,6Mbit/s	Geen limiet

[TBODY] [/TBODY]

Bron: Tweakers.net

piente · 30 aug 2017

Net even gekeken en het tv kijken start inderdaad sneller.

CreativeS · 30 aug 2017

Nou, wat snel... een paar seconden, maar wel weer slechtere beeldkwaliteit. Ja, dat zie je ook op een 5" schermpje.
Ze weten het allemaal mooi te brengen bij Ziggo!!!

Sample · 2 sep 2017

Hoppa.. onderzoek is gaande door het ACM omdat dit mogelijk TEGEN de EU netneutraliteitswet is.

Het gaat om een vooronderzoek. De toezichthouder verklaarde aan Telecompaper dat binnen enkele weken meer duidelijk is te verwachten. Mogelijk dat een uitgebreider onderzoek naar overtreding van Europese regels omtrent netneutraliteit volgt.

bron: https://www.totaaltv.nl/nieuws/toezichthouder-acm-onderzoekt-ziggo/

Flow · 2 sep 2017

Mja, als klant mogen we uiteindelijk verwachten dat ziggo-go op ieder formaat scherm van een smartphone gewoon er goed uit ziet.
En het knijpen van snelheden zie ik dan toch negatief, temeer daar ik de meeste 4k filmpjes toch echt via mijn wifi bekijk en derhalve niet in de problemen kom met mijn provider.
Maar als tip voor het Ziggo team! De meeste providers cappen je internet snelheid als je de limiet van je databundel hebt bereikt!
Geen extra kosten. Dat is namelijk zoooo jaren 2000.

Robert Koopman · 2 sep 2017

Maar het gaat toch over de Ziggo Go app en dat heeft niets met 4K filmpjes te maken?
Als je boven je limiet zit en ze zetten je terug naar max. 64K dan valt er weinig tv te kijken.

Briolet · 2 sep 2017

Sample zei:
Hoppa.. onderzoek is gaande door het ACM omdat dit mogelijk TEGEN de EU netneutraliteitswet is.

Dit lijkt me zwaar overdreven. Het gaat om een app van Ziggo, die een stream van Ziggo afspeelt. Daarmee wordt dus geen andere partij bevoordeeld of benadeeld.

Ziggo knijpt al veel langer. B.v. bij je abonnement. Daar krijgt ook niet iedereen de maximale snelheid van het netwerk. (kijk maar naar de diverse abonnementen)

Dat neemt niet weg dat ik het vreemd vind dat ze naar de afmetingen van het scherm kijken i.p.v. het aantal horizontale of verticale pixels.

Flow · 3 sep 2017

Robert Koopman zei:
Maar het gaat toch over de Ziggo Go app en dat heeft niets met 4K filmpjes te maken?
Als je boven je limiet zit en ze zetten je terug naar max. 64K dan valt er weinig tv te kijken.

Ja dat is ook zo. Zat in gedachten bij YouTube filmpjes waar je de 4k films beter via wifi bekijkt. Heeft natuurlijk niets met ziggo-go app te maken wat bedoelt is voor onderweg en waar je geen wifi hebt.
Overigens kosten grote data bundels niet veel extra tegenwoordig, en bijkopen doe je vrijwillig.

freeewillie · 3 sep 2017

Flow zei:
En het knijpen van snelheden zie ik dan toch negatief, temeer daar ik de meeste 4k filmpjes toch echt via mijn wifi bekijk en derhalve niet .

is alleen tijdens gebruik op 3g en 4g

Flow zei:
De meeste providers cappen je internet snelheid als je de limiet van je databundel hebt bereikt!
Geen extra kosten. Dat is namelijk zoooo jaren 2000.

bij Vodafone moet je eerst blox activeren

Flow zei:
Ja dat is ook zo. Zat in gedachten bij YouTube filmpjes waar je de 4k films beter via wifi bekijkt. Heeft natuurlijk niets met ziggo-go app te maken wat bedoelt is voor onderweg en waar je geen wifi hebt.

via wifi kost geen data , hoezo voor onderweg in de zomer lekker in de tuin kijken.

HP Deskjet · 3 sep 2017

En terecht. Ik ben benieuwd wat hier uit gaat komen.

"Toezichthouder Autoriteit Consument & Markt (ACM) gaat onderzoeken of kabelbedrijf de Europese regels van netneutraliteit met de Ziggo GO-app overtreedt

Ziggo voerde onlangs een update van de app Ziggo GO, waarmee via smartphone en tablet naar content van het kabelbedrijf gekeken kan worden, door. Als één van de vernieuwingen werd de zogenaamde optimised bitrate-technologie toegevoegd.."

https://www.totaaltv.nl/nieuws/toezichthouder-acm-onderzoekt-ziggo/