• Let op: Dit is het archief van het Provider Forum. De berichten die je hier ziet zijn gedateerd en er kan niet meer op worden gereageerd.

Ziggo Wifi Hotspot test Groningen

Status
Niet open voor verdere reacties.
M

Marco-S

Ik hoop dat een webcare medewerker mij kan helpen met het volgende:

De hele stad Groningen doet mee aan de test voor de Ziggo Hotspots. Echter heb ik sinds een week of 3 een wifi modem en heb daardoor blijkbaar geen brief gekregen met mijn login gegevens voor de test.
Ik heb de klantenservice al gebeld, maar die hebben blijkbaar zo weinig info in de pc staan dat ze je afwimpelen.

Er werd verteld dat je wifi modem eerst geschikt gemaakt moest worden dmv een firmware update. Nou is het leuke dat ik kan zien dat mijn wifi modem die update al gehad heeft, aangezien hij een wifi hotspot signaal uitzend. Alles is dus al geschikt, maar een brief sturen met login gegevens schijnt niet in hun pc voor te komen.
Ik zou graag aan die test mee willen doen, maar ik ben bang dat als ik het via de klantenservice moet gaan doen dat ik er nooit op kom.
Vandaar ook mijn vraag of een webcare medewerker hier iets mee kan?
 
Heb je al op Mijn Ziggo gekeken onder producten ? Daar staan als het goed is ook je inloggegevens voor Hotspots ook vermeld.
 
Heb je al op Mijn Ziggo gekeken onder producten ? Daar staan als het goed is ook je inloggegevens voor Hotspots ook vermeld.

Daar kan ik hem inderdaad aan en uitzetten. Ik heb hem nu aangezet, dus nu maar hopen dat morgen daar de inlog gegevens staan. (de status wordt niet direct bijgewerkt kwam er te staan)
Zou toch wat zijn als het zo simpel is en de helpdesk dat niet eens weet....
 
Inderdaad zouden de inloggegevens voor Hotspot onder die aan/uitknop moeten staan !
 
Inderdaad zouden de inloggegevens voor Hotspot onder die aan/uitknop moeten staan !

Vandaag stonden inderdaad de inlog gegevens onder de aan/uit knop. Thx Menno je moet gaan solliciteren bij de helpdesk, want die kneuzen wisten dat dus niet eens :no:
 
Menno zou waarschijnlijk niet worden aangenomen omdat hij "te intelligent wordt bevonden".:lol:
 
Hoi,

Kun je ook inloggen op het Ziggo wifi hotspot netwerk als je buiten de stad woont, maar wel in de stad aanwezig bent? Ik kan de genoemde knop met de inloggegevens niet vinden.
bvd
 
Hoi,

Kun je ook inloggen op het Ziggo wifi hotspot netwerk als je buiten de stad woont, maar wel in de stad aanwezig bent? Ik kan de genoemde knop met de inloggegevens niet vinden.
bvd
Neen, je eigen Ubee moet ook mee doen en je hebt ook geen brief van Ziggo gekregen met inloggegevens voor Hotspots. Is verhuizen naar de stad geen optie ? :rolleyes:
 
Laatst bewerkt door een moderator:
Menno,
Twee week geleden belde een kennis nog om 'hoe te checken of zijn Hotspot' aan stond, stond deze offline.
Afgelopen week belde hij weer, nu stond zijn hotspot opeens aan?
Zeker weer een update geweest... en heeft ook de brieven ontvangen.

Net hier even gekeken: van de 47+1 draadloze netwerken waarvan ongeveer 80%-85% Ziggo gebruiker, is er niet één die de hotspot open heeft.

En de meest gebruikte channel is 1, 11 en 6 in 2.4 GHz band
 
Laatst bewerkt door een moderator:
Status
Niet open voor verdere reacties.
Terug
Bovenaan