Q
Qball112
Mensen hier die ook een foute tv hebben?
Ziggo waarschuwt voor foute TV’s door Edwin van der Schoot
UTRECHT - Kabelbedrijf Ziggo, dat sinds vorige zomer actief probeert om consumenten te laten overstappen van analoge naar digitale televisie, waarschuwt voor de verkoop van tv-toestellen die niet geschikt zijn voor het ontvangen van dit televisiesignaal.
Ziggo publiceert op haar website een lijst met modellen die geschikt zijn, en verwist consumenten daarna. Echter, sommige winkeliers verkopen toestellen met een ’geschikt voor Ziggo sticker’ erop, zonder dat dit een tv is die inderdaad op de door Ziggo gepubliceerde lijst staat. De helpdesk van Ziggo wordt dan ook overspoeld met de mensen die onder valse voorwendselen een Toshiba, of een ander niet door Ziggo gecertificeerd toestel kochten.
De zaak kwam aan het licht door de verkoop van scherp geprijsde flatscreen modellen van het merk Toshiba door elektronicaketen Steenweg uit Utrecht. De elektronicazaak hield bij herhaalde navraag vast aan het gegeven dat consumenten in de Utrechtse regio prima digitale televisie van Ziggo kunnen ontvangen op dit toestel. In de praktijk ontvangen zij maar een deel van de beoogde zenders, en is bij tijd en wijle een software-update nodig om tv te kunnen kijken.
De distributeur van Toshiba, Megami uit Den Bosch, regelt voor deze toestellen inmiddels een kostenloze oplossing, als consumenten zich bij hen melden

yeah: