Ziggo hotspot valt telkens weg

Hallo,

Ik heb een probleem met de Ziggo hotspots en ik hoop dat jullie mij verder kunnen helpen. Ik heb thuis een alles in 1 abbonoment en recht op ziggo hotspot enkel als ik bij mijn vriendin zonder internet ben, zijn de ziggohotspots niet stabiel. Als ik eenmaal ben verbonden met de ziggo hotspot is het signaal 100% enkel krijg ik vaak geen internet en is het heel verschillend hoelang het internet werkt. De ene keer werkt het namelijk 10 seconden en de andere keer weer 30 minuten.

Ik maak trouwens gebruik van een apple macbook pro met mac Osx maverick. Tevens lijkt mij er geen gebrek aan hotspots aangezien ik minstens 8 ziggo wifi verbindingen vind.

Weet iemand wat ik kan doen zodat het internet wel stabiel werkt? En is er een manier dat ik kan kiezen welke ziggo hotspot ik wil gebruiken?

Alvast bedankt,

Lars

Same here


Verbinding bouwt prima op. Goed bereik. Maar valt toch na ongeveer een minuut stil. Blijf wel verbonden, maar ik krijg geen verkeer meer.

Na WiFi verbreken en weer opbouwen gaat het weer even.

Lijkt steeds frequenter te worden.

Op andere plekken geen last van, maar met alle apparatuur die ik heb wel op 1 locatie. Ook met verschillende ziggo accounts.

Ik kan niet anders dan concluderen dat sommige modems gewoon niet in orde zijn. Wel vaker gehoord van vrienden waar dit voorkwam dat het zichzelf ook weer oplost (klinkt als reset).


Jammergenoeg kun je in OS X en iOS geen specifieke BSSID Mac-adressen blokkeren.

@ziggo: maak aub iets van een pagina waarop je het Mac adres of bijbehorende SSID danwel postcode met huisnummer (pak een straal eromheen) in kunt geven, dat jullie die modem rebooten.

Hier exact het zelfde met een Windows 8.1 laptop. Ik kan er geen tijd aan plakken wanneer de verbinding wegvalt. Nadat ik de wifi afsluit en opnieuw opstart duurt het een eeuwigheid voordat er weer opnieuw verbinding tot stand gebracht word. Soms word er ook helemaal geen verbinding meer tot stand gebracht. De wifi verbinding tussen mijn eigen SSID is perfect. Maar de verbinden met de Ziggo hotspot is knudde met een rietje. :-(
Hij verliest zowel de verbinding met mijn eigen Ziggo hotspot als de hotspot van de buren.... Waardeloos gewoon.

Wifi, welke dan ook, is sowieso onbetrouwbaar tegenwoordig.

Er zijn ook een aantal factoren waar je rekening mee moet houden.
De maximale snelheid per WifiSpot is 10 Mbit/s, de maximale snelheid per gebruiker is 3 Mbit/s maar het maximaal aantal gebruikers is 20 per wifispot.
Dus als er veel mensen in de omgeving gebruik maken van de verbinding blijft er weinig over. Vooral in een flat zal dit snel het geval zijn als er weinig mensen zijn welke de wifispot functie aan hebben staan.

@WillNick, op deze pagina staat een landkaart. Hierin kun je ook op postcode zoeken.

Ik woon in een dorp, dus dat verhaal gaat niet op. Ik heb heel soms één van de buren op mijn hotspot zitten. Het is net of er een tijdslot op het gebruik van een hotspot zit.

Hier hetzelfde.. wifi spots werkt een paar minuten, en dan geen verkeer meer, wel 100% signaal

Os x Mavericks

wifi spots mobiel

Nergens waar ik kom werkt wifispots op mijn telefoon. hoe kan dat?

Credentials verkeerd ingevuld?
Het is wel weer inbreken in een bestaand topic ipv een eigen topic te maken. :?

Hoe lang ben je al klant? Wil je via een privebericht je klantnummer en adres sturen?

Heb je deze stappen al volledig doorlopen?

https://bit.ly/InstellenWifiSpots

Groeten,

Ziggo Webteam Erwin