Ziggo - Cisco 8455DVB (HDTV/PVR/VOD)

Wie heeft er nog steeds klachten met storing , uitvallen , opnamecapiciteit e.d.

  • Hoe lang heeft U al storing ?

    Stemmen: 4 66,7%

  • Bent U bereid collectief hier iets aan te laten doen

    Stemmen: 3 50,0%

  • Zijn de klachten storend ten opzichte van het functioneren van het apparaat ?

    Stemmen: 4 66,7%

  • Hoeveel maal heeft U al hierover Ziggo benaderd ?

    Stemmen: 4 66,7%

  • Is er wat met Uw klachten gedaan ?

    Stemmen: 4 66,7%

  • Heeft U Uw klacht bij het Bestuur van deze gebruikersvereniging kenbaar gemaakt.

    Stemmen: 2 33,3%

  • Heeft U de klacht aangemld via Consuwijzer

    Stemmen: 2 33,3%

  • Heeft u Uw klacht via een ander forum kenbaar gemaakt zoals Tros Radar en Vara Kassa

    Stemmen: 1 16,7%

  • Is Uw probleem inmiddels al opgelost.

    Stemmen: 3 50,0%

  • Wat is Uw suggestie

    Stemmen: 2 33,3%
  • Totaal aantal stemmers
    6
  • Opiniepeiling gesloten .
Status
Niet open voor verdere reacties.
S

Schlauhaenchen

Geacht Bestuur :

Helaas moet ik constateren dat U als bestuur zijnde van een gebruikers vereniging de belangen niet in optima forma behartigd.

Veel leden zijn nu al vanaf 2008 doende om met Ziggo tot een vergelijk te komen m.b.t. bovengenoemde ontvanger met Ziggo.

U als Bestuur had hierin moeten interveniëren naar Ziggo toe.

Ik heb nu de stappen ondernomen namens alle gebruikers die al via het forum doende zijn om de problemen opgelost te krijgen m.b.t. de firmware heb ik nu als gebruiker van het genoemde apparaat de zaak voorgelegd bij Consuwijzer en Tros Radar.

De zaak is nu in behandeling genomen via de Geschillencommissie van de OPTA onder dossiernummer reg.nr. 100055950.

Als het bestuur veelal via digitale wijze werk opteer ik om lid te worden van het bestuur gezien ook mijn contacten als lid van de Programmaraad welke per mei a.s. veranderd notarieel van Programmaraad Multikabel naar Programmaraad Noord-Holland en als een zelfstandige Stichting zal opereren:roll:

Gelieve tevens via de webmaster er voor zorg te dragen dat alles in clear Dutch is en niet in het Engels als tags e.d.
 
Laatst bewerkt door een moderator:
En dat moet dan onze belangen behartigen als programmaraad... U had dit berichtje ook persoonlijk naar de gebruikers vereniging kunnen sturen.
Ik kan dus weinig anders bedenken als reden om dit niet te doen,maar dit bericht hier te plaatsen,als dat u het bestuur even openbaar aan de schandpaal wilt nagelen.

Het is mijn taak niet als gebruiker om verder te reageren maar door het rondstrooien met titels en zaaknummers probeert u nog even wat meer indruk te maken.
En waar zeurt u over,over een DIGITALE ontvanger voor DIGITALE TV waar een programmaraad NIETS OVER TE ZEGGEN HEEFT.

Een programmaraad mag iets zeggen over analoge tv,waar de meesten het "als vertegenwoordiger van de ANALOGE KIJKER" het er heel beroerd vanaf brengen.
Als een belangen vereniging voor de belangen van bezitters van elk apparaat dat bij ziggo gebruikt kan worden maar niet goed functioneert,moet gaan optreden is het eind zoek.
U legt ook de verantwoording bij de verkeerde persoon.
Ten eerste is de fabrikant verantwoordelijk,samen met de operator,om een goed product te leveren.
Niet een gebruikers vereniging.

Ga terug in uw mand,en ga daar zitten blaffen.
U heeft zojuist prima duidelijk gemaakt hoe een programmaraad werkt, u gaat zich niet alleen bemoeien met de problemen over een digitale ontvanger voor digitale tv waar een programmaraad totaal geen zeggenschap over heeft,u gaat ook nog eens met dure woorden proberen duidelijk te maken wat uw standpunten zijn.
Alsof dus de samenleving die u dient te vertegenwoordigen allemaal zo spreken.
Als lid van een stuiptrekkend orgaan dat allang geleden had moeten worden opgeruimd en voor veel ellende heeft gezorgt doordat de zoveelste populaire zender moest wijken omdat er weer zo nodig een cultuurzendertje in moest voor een minderheidsgroepje.

Bravo DRS... u heeft me heerlijk aan het lachen gebracht..dat was toch hoop ik uw bedoeling he,u bedoelde dit hopelijk toch niet serieus anders vind ik het heel erg dat de regio door een dergelijke programmaraad wordt bediend.

Oh..elk persoon kan een klacht indienen bij de OPTA.
Elke klacht krijgt een klachten nummer/dossier nummer.
Dat de opta dat toekent en in behandeling neemt,zegt helemaal niets over de legitimiteit van de klacht.
Welke zal worden afgewezen want de opta gaat niet over dit soort zaken.
U zou het beter bij de consumenten autoriteit kunnen proberen.
Misschien maak ik wat tikfoutjes..maar ik ben duidelijk beter geinformeerd dan u.

Wat een zielige vertoning. :no:
 
Laatst bewerkt door een moderator:
G.bruiker zei:
En dat moet dan onze belangen behartigen als programmaraad... U had dit berichtje ook persoonlijk naar de gebruikers vereniging kunnen sturen.
Ik kan dus weinig anders bedenken als reden om dit niet te doen,maar dit bericht hier te plaatsen,als dat u het bestuur even openbaar aan de schandpaal wilt nagelen.

Het is mijn taak niet als gebruiker om verder te reageren maar door het rondstrooien met titels en zaaknummers probeert u nog even wat meer indruk te maken.
Even het een en ander rechtzetten !

Dit doe ik niet uit hoofde van mijn lidmaatschap van een programmaraad van Ziggo maar om collectief een probleem aan te pakken voor een apparaat welke via Ziggo sinds 2008 is verkocht en problemen m.b.t. de hardware niet willen of worden opgelost door Ziggo.

Het bestuur van deze gebruikersvereniging welke dus de belangen behartigd aangaande alle zaken welke op Ziggo betrekking hebben dus ook door Ziggo verkochte apparatuur had hier al lang kunnen inspelen door contact op te nemen met Ziggo .


Apparatuur valt inderdaad onder zogenoemd consumentenrecht maar daar dit een product is wat alleen functioneert via het Ziggo netwerk valt deze klacht wel onder de OPTA.

Het is geen kwestie van rondstrooien van titels maar mijn mede gebruikers hulp te willen geven.:!:
Klik om te vergroten...
 
Schlauhaenchen zei:
Geacht Bestuur :

Helaas moet ik constateren dat U als bestuur zijnde van een gebruikers vereniging de belangen niet in optima forma behartigd.

Veel leden zijn nu al vanaf 2008 doende om met Ziggo tot een vergelijk te komen m.b.t. bovengenoemde ontvanger met Ziggo.

U als Bestuur had hierin moeten interveniëren naar Ziggo toe.

Ik heb nu de stappen ondernomen namens alle gebruikers van het genoemde apparaat en de zaak voorgelegd bij Consuwijzer en Tros Radar.

De zaak is nu in behandeling genomen via de Geschillencommissie van de OPTA onder dossiernummer reg.nr. 100055950.

Als het bestuur veelal via digitale wijze werk opteer ik om lid te worden van het bestuur gezien ook mijn contacten als lid van de Programmaraad welke per mei a.s. veranderd notarieel van Programmaraad Multikabel naar Programmaraad Noord-Holland en als een zelfstandige Stichting zal opereren:roll:

Gelieve tevens via de webmaster er voor zorg te dragen dat alles in clear Dutch is en niet in het Engels als tags e.d.
Klik om te vergroten...


Wat ben ik blij dat ik in een regio woon die u als onderdeel van een programmaraad niet vertegenwoordigt, u denkt dit schijnbaar toch te kunnen doen, Het feit dat ik wel in bezit ben van een Cisco 8455DVB maar hem niet actief gebruik doet daar verder niets aan af. Gezien u vorige uitspraak ben ik van mening dat ik aan de voorzitter van de kabelraad noord-holland een officiele klacht in te dienen bij de volgende personen;

Mw. G.E.J. de Jong, Voorzitter & Hr. S. de Leeuw, Vice Vz. Kabelraad Noord-Holland

Ik zal in mijn brief tevens de melding doen dat u omwille uw positie als lid van de Kabelraad Noord-Holland misbruik maakt van uw positie. Ik adviseer de voorzitter dan ook ten strengste om uw positie in heroverweging te nemen.

U kunt een kopij van mijn schrijven verwachten van uw voorzitter.
 
TheGrouch zei:
Ik heb u geen toestemming gegeven om namens mij (als gebruiker van de Cisco 8455DVB) te spreken :no:



:schater:
Klik om te vergroten...

Nu prima dan doek ik het wel voor alle andere bezitters en als men zelf de zaak wil aanpakken vind ik dat ook uitstekend:!:
 
Bullet NL zei:
Wat ben ik blij dat ik in een regio woon die u als onderdeel van een programmaraad niet vertegenwoordigt, u denkt dit schijnbaar toch te kunnen doen, Het feit dat ik wel in bezit ben van een Cisco 8455DVB maar hem niet actief gebruik doet daar verder niets aan af. Gezien u vorige uitspraak ben ik van mening dat ik aan de voorzitter van de kabelraad noord-holland een officiele klacht in te dienen bij de volgende personen;

Mw. G.E.J. de Jong, Voorzitter & Hr. S. de Leeuw, Vice Vz. Kabelraad Noord-Holland

Ik zal in mijn brief tevens de melding doen dat u omwille uw positie als lid van de Kabelraad Noord-Holland misbruik maakt van uw positie. Ik adviseer de voorzitter dan ook ten strengste om uw positie in heroverweging te nemen.

U kunt een kopie van mijn schrijven verwachten van uw voorzitter.
Klik om te vergroten...

Zoals ik al eerder heb medegedeeld doe ik niet uit mijn functie als lid van de Programmaraad maar als gebruiker van het apparaat en misschien dat door de contacten die wat korter zijn mij ten dienste kan stellen voor de gebruikers welke al 2 jaar aan het modderen zijn met Ziggo.

Eri s hier totaal geen enige belangenverstrengeling of misbruik maken van positie .

Het was misschien slimmer geweest om de automatische handtekening tijdelijk uit te schakelen !
 
Cisco

Geachte heer,

Spreek voor u zelf niet voor mij.

Ik heb de Cisco al vanaf de beginfase en heb totaal geen problemen met het appararaat. functioneert uitstekend.
 
Schlauhaenchen zei:
Zoals ik al eerder heb medegedeeld doe ik niet uit mijn functie als lid van de Programmaraad maar als gebruiker van het apparaat en misschien dat door de contacten die wat korter zijn mij ten dienste kan stellen voor de gebruikers welke al 2 jaar aan het modderen zijn met Ziggo.

Eri s hier totaal geen enige belangenverstrengeling of misbruik maken van positie .

Het was misschien slimmer geweest om de automatische handtekening tijdelijk uit te schakelen !
Klik om te vergroten...

Het feit dat uw gedrag op dit forum mij al geruimetijd aan het twijfelen brengt alsof u uw positie binnen de kabelraad van Noord-Holland wel los kunt zien van uw persoonlijke titel doet mij besluiten om mijn klacht toch door te zetten.

In uw bericht van 12:57 schrijft uw dat uw het dan maar voor andere gebruikers van het betreffende apparaat doet. U bevestigt hier mee dat u dit dus ook voor mij zou willen gaan doen.

In uw laaste bericht geeft u aan dat u uw functie als LID beter niet had kunnen benoemen. Echter heeft u in het verleden ook al uitspraken gedaan op dit forum met uw titel als lid waarvan in twijvel kunnen gebracht op grond van welke motivatie u dit precies heeft gedaan.

Het is daarom ook aan uw voorzitter om hier maar een oordeel over uit te spreken.

Nogmaals, ik zal uw voorzitten vragen om uw positie in heroverweging te nemen gezien uw persoonlijke betrokkenheid. Het licht namelijk in de lijn van de verwachting dat iemand met een dergelijk motivief als de uwe niet meer kan adviseren voor andere (groepen) uit de samenleving.

Het lijkt mij dan ook dat uw positie binnen de kabelraad ter discussie is komen te staan.
 
Bullet NL zei:
Het feit dat uw gedrag op dit forum mij al geruimetijd aan het twijfelen brengt alsof u uw positie binnen de kabelraad van Noord-Holland wel los kunt zien van uw persoonlijke titel doet mij besluiten om mijn klacht toch door te zetten.

In uw bericht van 12:57 schrijft uw dat uw het dan maar voor andere gebruikers van het betreffende apparaat doet. U bevestigt hier mee dat u dit dus ook voor mij zou willen gaan doen.

In uw laatste bericht geeft u aan dat u uw functie als LID beter niet had kunnen benoemen. Echter heeft u in het verleden ook al uitspraken gedaan op dit forum met uw titel als lid waarvan in twijfel kunnen gebracht op grond van welke motivatie u dit precies heeft gedaan.

Het is daarom ook aan uw voorzitter om hier maar een oordeel over uit te spreken.

Nogmaals, ik zal uw voorzitten vragen om uw positie in heroverweging te nemen gezien uw persoonlijke betrokkenheid. Het licht namelijk in de lijn van de verwachting dat iemand met een dergelijke motivering als de uwe niet meer kan adviseren voor andere (groepen) uit de samenleving.

Het lijkt mij dan ook dat uw positie binnen de kabelraad ter discussie is komen te staan.
Klik om te vergroten...

De gebruikersnaam typeert de desbetreffende persoon !

U maakt geen lid van het Bestuur dus waarom deze opgewonden reactie ?
Ik dacht dat ik terdege een oproep had gedaan aan het bestuur van de Ziggo gebruikers vereniging !

Over mijn maatschappelijk functioneren kunt U geen oordeel vellen daar U niets weet van mijn historie dan wel geschiedenis.

Uit mijn christelijke moraliteit sta ik al sinds 35 jaar mijn medemens ten dienste en bied hulp daar waar ik kan en gebruik hiervoor mijn aanwezige kennis en talenten.
 
Laatst bewerkt door een moderator:
Status
Niet open voor verdere reacties.
Terug
Bovenaan