Zenderwijzigingen Analoge TV

Hi Allemaal,

Zojuist zag ik een mail voorbij komen van UPC Nederland omtrent zenderwijzigingen per 3 juli 2013. (Zuid-Holland)

Dit zijn:

TV
Horse & Country wordt toegevoegd (kanaal 65+/frequentie 824 MHz). Family7 zal niet meer via UPC Digitale Kabel TV en Radio beschikbaar zijn, maar is wel te ontvangen met Digitale TV Royaal & HD op kanaal 327.

Radio
Tweede Kamerlijn wordt toegevoegd (frequentie 87,5 MHz).
RTBF La Première wordt toegevoegd (frequentie 91,4 MHz).
De frequentie van Omroep Brabant wijzigt naar 98,9 MHz.

Schijnbaar mag je zelfs om deze wijzigingen al je contract beëindigen

Wellicht veranderd er ook bij jullie wat in de gemeente, zie:
https://www.upc.nl/televisie/zenderwijzigingen-2013/

Ik heb die mail ook gehad. De tekst:

"Informatie over zenderwijziging
UPC Digitale Kabel TV en Radio
Beste heer ,
Als abonnee van UPC Digitale Kabel TV en Radio ontvangt u de populairste tv- en radiozenders uit binnen- en buitenland. Om het zenderaanbod te verbeteren, verandert op 3 juli 2013 ons zender-pakket in uw gemeente. Dit is naar aanleiding van het advies van de programmaraad in uw regio
en het beleid van UPC. Voor u betekent dit het volgende:
Televisie
Horse & Country wordt toegevoegd (kanaal 65+/frequentie 824 MHz). Family7 zal niet meer via UPC Digitale Kabel TV en Radio beschikbaar zijn, maar is wel te ontvangen met Digitale TV Royaal & HD op kanaal 327.
Radio
Tweede Kamerlijn wordt toegevoegd (frequentie 87,5 MHz).
RTBF La Première wordt toegevoegd (frequentie 91,4 MHz).
De frequentie van Omroep Brabant wijzigt naar 98,9 MHz.
Verder verandert er niets voor u
Wij hopen dat u veel plezier en gemak beleeft aan UPC Digitale Kabel TV en Radio en doen er alles aan om u tot volle tevredenheid van dienst te zijn. "

Volkomen ten onrechte wordt diverse keren in de mail gesproken over digitale TV terwijl dit alleen over analoog gaat. Is deze mail in elkaar gezet door iemand die het verschil niet weet of zo?

@Gertjan2,

Het heet tegenwoordig geen analoog meer

Zie: https://www.upc.nl/televisie/digitale-kabel-tv-en-radio/

OK dat wist ik niet.

Maar dan blijf ik de mail voor de doorsnee gebruiker die niet op dit forum komt verwarrend vinden.

Ik heb dus ook de mail ontvangen. Ik heb vervolgens UPC gebeld om mijn pakket op te zeggen.
Ik krijg een dame aan de lijn die aangeeft dat ik de mail niet heb ontvangen en dus ook niet het abonnement op kan zeggen. Mevrouw geeft aan dat ik een kopie van de mail via de contactforum op hun website moet opsturen. Ik geef vervolgens aan dat je via de UPC website https://www.upc.nl/televisie/zenderwijzigingen-2013/ dezelfde brief kan opvragen door mijn postcode in te geven, mevrouw moest hier niks van weten. Ik heb vervolgens maar het gesprek beëindigd.

Nadat ik heb opgehangen heb ik nogmaals UPC gebeld. Ik kreeg vervolgens een andere dame aan die lijn die opeens wel van alles kon regelen. Mevrouw bood het Digitale TV Royaal & HD gratis aan voor 12 maanden. Ik ben hier verder nog niet op in gegaan.

Ik snap niet dat het zoveel moeite kost om een pakket op te zeggen.

Het is toch 3 juli 2013 volgens mij

Ik zie dat er nog niks veranderd is. (Nog altijd Family7 hier)

je eigen een hele maand vergissen.. knap

terrestrial zei:

je eigen een hele maand vergissen.. knap

Klik om te vergroten...

Oeps
Excuses!

Berryback zei:

Ik heb dus ook de mail ontvangen. Ik heb vervolgens UPC gebeld om mijn pakket op te zeggen.
Ik krijg een dame aan de lijn die aangeeft dat ik de mail niet heb ontvangen en dus ook niet het abonnement op kan zeggen. Mevrouw geeft aan dat ik een kopie van de mail via de contactforum op hun website moet opsturen. Ik geef vervolgens aan dat je via de UPC website https://www.upc.nl/televisie/zenderwijzigingen-2013/ dezelfde brief kan opvragen door mijn postcode in te geven, mevrouw moest hier niks van weten. Ik heb vervolgens maar het gesprek beëindigd.

Nadat ik heb opgehangen heb ik nogmaals UPC gebeld. Ik kreeg vervolgens een andere dame aan die lijn die opeens wel van alles kon regelen. Mevrouw bood het Digitale TV Royaal & HD gratis aan voor 12 maanden. Ik ben hier verder nog niet op in gegaan.

Ik snap niet dat het zoveel moeite kost om een pakket op te zeggen.

Klik om te vergroten...

Waarom wilde je opzeggen dan? Er is volgens mij weinig aan de hand, behalve dat er een kanaal met dominees op het analoge kanaal wordt ingeruild voor lachende paarden. Die dominee-zender heeft zichzelf teruggetrokken voor het analoge basispakket. Horse and C. had zich op verzoek van de programmaraad gepresenteerd voor doorgifte omdat Animal Planet nu vrijwel helemaal TLC is. En er komt nog radio bij ook, helemaal iets wat ik niet had verwacht.

Dave670 zei:

Hi Allemaal,

Zojuist zag ik een mail voorbij komen van UPC Nederland omtrent zenderwijzigingen per 3 juli 2013. (Zuid-Holland)

Dit zijn:

TV
Horse & Country wordt toegevoegd (kanaal 65+/frequentie 824 MHz). Family7 zal niet meer via UPC Digitale Kabel TV en Radio beschikbaar zijn, maar is wel te ontvangen met Digitale TV Royaal & HD op kanaal 327.

Radio
Tweede Kamerlijn wordt toegevoegd (frequentie 87,5 MHz).
RTBF La Première wordt toegevoegd (frequentie 91,4 MHz).
De frequentie van Omroep Brabant wijzigt naar 98,9 MHz.

Schijnbaar mag je zelfs om deze wijzigingen al je contract beëindigen

Wellicht veranderd er ook bij jullie wat in de gemeente, zie:
https://www.upc.nl/televisie/zenderwijzigingen-2013/

Klik om te vergroten...

Misschien verandert er nog iets in Rotterdam (en Rijnmond) aan de radio, maar sturen ze daar geen mail voor, er verdwijnt immers niets daar analoog! Het is afwachten tot begin juli maar als ze een radiozender toevoegen of van kanaal veranderen en daarover mailen, dan mag je dus alles opzeggen! En dus zetten ze denk ik van alles niet online!

Ik denk er wat verandert omdat in ZHZ RTBF Radio 1 (Première, eigenlijk internationale variant met deels Vivacité in de avond en het weekeinde!). RTBF wordt toegevoegd op 91.4 (dat kanaal staat trouwens al leeg sinds dat RTL FM uit de lucht moest!). In Rotterdam zit RTBF op 90.9 maar UPC is - als je het mij vraagt - bezig ook de laatste zenders waarmee dat nog niet het geval is overal in de regio op hetzelfde kanaal door te geven. (op lokale omroepen na uiteraard). In ZHZ zit FiP op 90.9 sinds de programmaraad FiP adviseerde, een zender die UPC eigenlijk alleen doorgeeft als ze moesten van de programmaraad. Nu is de vraag: waar gaat RTBF heen in Rotterdam? Ik denk dus ook naar 91.4. Vraag 2 is: komt dan FiP erbij in Rotterdam op 90.9? Is mij niet verteld, niet door UPC en niet door de Programmaraad Rotterdam, die onbereikbaar zijn en hun laatste advies NIET publiceren.

Ook komt in ZHZ de 2e Kamer er weer bij, ooit verdwenen op 'advies' van de programmaraad. 87.5 is de frequentie van de 2e Kamer lijn in Rotterdam en Rijnmond (adviesgebied rijnmond, niet de 'regio rijnmond' dus). Daardoor gaat Omroep Brabant (zit er in ZHZ analoog op vanwege advies programmaraad!) naar een gloedNIEUW kanaal: 98.9 FM, wel constateer ik dat op 98.9 ook de sterke etherzender Radio 1 Lopik zit!!!. Je kunt hiervan in elk geval in ZHZ al een test signaal vinden, stereo RDS UPC-TEST o.a. ook in Ridderkerk heb ik dit signaal al. Vraag is: komt er in Rotterdam (en eventueel rijnmond) ook iets op 98.9 FM?? En dan is de laatste vraag die ik nu heb nog: komt VRT Radio 2 er ook nog eens op in Rotterdam? Dat is pas wazig namelijk! Die zit in ZHZ en Rijnmond op 103.0 (ex Kink FM kanaal), maar staat in Rotterdam helemaal leeg.

Begin juli zullen we het allemaal wel weten. Feit is voor ZHZ: UPC breidt de radio uit met o.a. een zender vanuit Rotterdam, vult de FM band nu praktisch helemaal op en trekt in elk geval het kanaal op 87.5 overal gelijk.