Hallo,
Hoop dat ik deze vraag in het juiste onderdeel plaats. Ik heb sindskort een abonnement voor digitale televisie afgesloten bij Ziggo met een DCB-H360R receiver. Het probleem is het volgende:
Volgens de handleiding van Ziggo is de frequentie die gebruikt moet worden in mijn regio 372.00/5555. Als ik deze gegevens echter invul wordt er geen enkele zender gevonden. Het rare is dat als ik 356.00/1111 invul, die dus niet voor mijn regio is bedoeld, ik wel een klein aantal zenders ontvang (een stuk of

.
Het balkje geeft aan dat bij 372.00/5555 de ontvangst 0% is. Bij 356.00/1111 is dit rond de 60%. Ik heb geen abonnement voor telefonie bij Ziggo en heb hier dus ook geen splitter voor.
Heeft iemand enig idee hoe ik dit probleem kan oplossen? Bij de lokale electronicawinkel waren er verder geen problemen te bekennen en werd er op de juiste frequentie wel een groot aantal zenders gevonden. Ik hoop dat iemand mij uit de brand kan helpen!
Excuus als dit in het verkeerde forum is geplaatst.