Zenderaanbevelingen "On TV" werkt niet.

Heb korts geleden een UE55F8000 televisie gekocht. Aanvankelijk problemen met de certificering, omdat mijn oude CI+ module van Smit. Ik kreeg de mededeling: "Uw toestel is niet volledig CI+ geschikt". Na anschaf van een nieuwere CI+ module van Smit (Versie 1.3) kon ik eindelijk alle zenders van Ziggo ontvangen.
Maar ik blijf met het feit zitten, dat mijn Smart Hub "On TV" geen S-recommendation weer geeft.. Met andere woorden de voorspelling van favorite zenders wordt niet weer gegeven. Deze kadertjes blijven leeg.
Ik had gehoopt dat dit na mijn laatste firmware-update opgelost zou zijn. Helaas, niks van dit alles.
Ligt dit nu aan mijn toestel of lukt het Ziggo/Samsung niet om de software voorelkaar te krijgen!

Het schijnt een samsung probleem te zijn.

Ik weet dat er een aantal cases lopen.

Richard

ik heb laatst nog contact gehad met samsung onze tv geeft dit ook nog niet weer. ik begreep dat ze nog bezig zijn bij samsung om via een update dit werkend te krijgen! wanneer konden ze me niet vertellen. wij hebben een samsung UE42F5500

Zenderaanbevelingen "On TV" werkt niet

Bedankt voor jullie reacties. Had intussen ook begrepen dat Samsung hun Software nog niet voorelkaar hebben. Dit schijnt ook met Ziggo te maken te hebben. Deze moeten de relevante informatie hiervoor vrij geven.....
Ziggo kennende(?).........

Smarthubs OnTV

Laat het even weten als je misschien iets Meer weet.

M.vr.gr.
Dieter

Inmiddels is firmware 1109 uitgebracht en ook deze firmware brengt geen soelaas.
Ik begin er zo langzamerhand wel zat van te worden, toen ik deze tv kocht werkte het perfect. Alle ellende begon met de uitgifte van firmware versie 1102.
Als duur betaalde klant kan je alleen maar wachten en wachten en wachten...
Bellen heeft geen zin, want elke keer krijg je als antwoord ''we zijn er mee bezig, nog even geduld''.

L44GVL1EGER zei:

Bedankt voor jullie reacties. Had intussen ook begrepen dat Samsung hun Software nog niet voorelkaar hebben. Dit schijnt ook met Ziggo te maken te hebben. Deze moeten de relevante informatie hiervoor vrij geven.....
Ziggo kennende(?).........

Klik om te vergroten...

Dit heeft geen relatie met Ziggo.
De aanbevelingen/recommendations levert Samsung zelf

Dit werkte bij mijn F8000 overigens prima toen ik deze in huis kreeg. Twee firmware versies geleden is het echter gestopt (direct na de update.)

Iemand al bericht gekregen van Samsung omtrent de niet werkende ''Op TV''.?
Ik helaas nog steeds niet.

Ja, inmiddels heb ik het weer werkend. Ik hoefde de On TV functie alleen maar opnieuw in te stellen. Kennelijk heeft een van de firmware updates deze instelling gewist.