• Let op: Dit is het archief van het Provider Forum. De berichten die je hier ziet zijn gedateerd en er kan niet meer op worden gereageerd.

Zeer slecht signaal na omzetten

  • Onderwerp starter Onderwerp starter lindah
  • Startdatum Startdatum
Status
Niet open voor verdere reacties.
L

lindah

Hoi,

Ik zit met het volgende, ik heb eigenlijk al sinds mijn verhuizing 2008 een slecht inkomend signaal mijn AOP zit in de woonkamer aan de kant van de buitengevel weggeduwd in een hoekje bij de verwarmingsbuizen die naar boven gaan. Er is dan ook geen plaats om de wandcontactdoos fatsoenlijk in de muur te krijgen laat staan het afdekplaatje erop.

Ik heb in het verleden een coax versterker ertussen gehad wat het slechte signaal redelijk opving, maar boven tv kijken was bijna niet mogelijk.

Inmiddels is de coax versterker al een hele tijd overleden en hebben we het zonder gedaan aangezien de tv verplaatst is naar ongeveer een meter vanaf het AOP. Het was zo redelijk te doen op af en toe wat ergernissen na.

Nu is sinds de fusie het signaal echt dramatisch en heb ik op verschillende zenders geen signaal meer of staat het beeld gewoon stil of is een en al blok.

Heeft iemand enig idee wat ik hier mee aan moet?

Hier nog een foto van het AOP

2ec0yop.jpg
 
Laatst bewerkt door een moderator:
Ziet er wel heel slecht uit. Ziggo bellen en vragen of er een monteur kan komen die een fatsoenlijk AOP aanlegt. Lijkt me dat het AOP wel verplaatst kan worden. Degene die dit bedacht heeft, is niet goed bezig geweest...
 
Jeetje… Dit is wel zo ongeveer de meest boute installatie van een AOP die ik ooit heb gezien… Tijd voor een monteur, denk ik… Dus eens met @JanR1969
 
Ziggo mailen met bijgevoegde foto, anders vragen ze of je de tv '40-60 inch' al rechtstreeks op de AOP hebt aangesloten en uitgeprobeerd hebt.

Dat zijn de eerste woorden van de helpdesk... ervaring...
 
hmm valt wel mee denk ik, mist alleen 1 plastic kapje.
denk eerder dat het slecht contact maakt.

berrie,
 
hmm valt wel mee denk ik, mist alleen 1 plastic kapje.
denk eerder dat het slecht contact maakt.

berrie,

Buiten het plastic afdekkapje hangt de wandcontactdoos er ook los in en kanteld daardoor iets naar voren door het gewicht van de verdeler.

Ik zou overigens niet weten hoe ik mijn foto naar ziggo zou moeten sturen daar ze alleen via het contactformulier benaderbaar zijn. Iemand suggesties ?
 
Laatst bewerkt door een moderator:
Had exact dezelfde situatie. Was 5 jaar geleden zo aan gelegd door een monteur i.v.m. gratis installatie. Na de migratie naar UPC en de daar na volgende problemen met TV, Ziggo helpdesk (1200) gebeld. De situatie uitgelegd en zonder foto's of I.D. een monteur gekregen. Alles prima geregeld. Vooral duidelijk en rustig blijven aan de telefoon.
Succes.
 
Laatst bewerkt door een moderator:
Status
Niet open voor verdere reacties.
Terug
Bovenaan