Xtreme/arris 502/dig telefonie..nu 6 dagen abbonee !!

Hoi

Na 6 dagen eindelijk een werkende internet verbinding !!
Eindelijk naar 1a2 uur HD eindelijk het lampje van UPC gevonden die voor mij de problemen opgelost heeft !!
Zoals velen vanaf de eerste dag MAX 45kb/sec Download...
Nu is mijn snelheid nog lang geen 20 MB...maar met de test van upc kom ik tot nu toe op 11MB max....effe afwachten dus !

Maar het is gewoon belachelijk dat iets bij aanschaf gewoon niet werkt....Het bootfiletje scheen niet te kloppen....moet dit dan 6 dagen duren ?
Iemand tips om de 5 loze internet dagen te declareren bij UPC ?
en wat kan er toch zijn dat ik niet eens aan de 20 mb kom ?

Instellingen netwerkkaart staat op Half Duplex...
Firewall uit .
Virusscanner (tijdelijk met testen) uit.

Groetjes weazel O0

Probeer eens via https://www.upc.nl/index.php?PageID=147603&vac=
Gewoon uitleggen wat er mis was en wat de bedoelingen zijn. Ze zullen dan wel contact opnemen met je.

Lees https://ziggoforum.nl/topics/13969/ en je weet meteen waarom je last had van die trage verbinding. Als je via het contactformulier aangeeft dat je 6 dagen geen gebruik hebt kunnen maken van je extreme-snelheid (vanwege problemen aan upc-zijde wat betreft bootfiles), wordt de creditering verwerkt conform het UPC Garantieplan.

Speccy zei:

Probeer eens via https://www.upc.nl/index.php?PageID=147603&vac=
Gewoon uitleggen wat er mis was en wat de bedoelingen zijn. Ze zullen dan wel contact opnemen met je.

Klik om te vergroten...

Ik heb daar nog nooit een antwoord op gehad

Als je Norton gebruikt zou het probleem ook daar aan kunnen liggen. Toen ik Norton Internet Security 2005 op mijn computer had staan haalde ik nooit een goede download snelheid met Extreme [kwam nooit boven 11.5Mbps]. Ik heb Norton van mijn computer verwijderd en NOD32 [Nederlands] geinstalleerd. Het resultaat - nu heb ik een prima snelheid van +/- 18.5 Mbps & een upload snelheid van +/- 2.2Mbps. Firewall software gebruik ik niet meer aangezien dat ik achter een hardware router firewall zit.