• Let op: Dit is het archief van het Provider Forum. De berichten die je hier ziet zijn gedateerd en er kan niet meer op worden gereageerd.

Xbox Live valt weg - ondanks port forwarding

Status
Niet open voor verdere reacties.
J

JaccoS

Mijn zoons spelen veel online via Xbox Live, maar klagen over het wegvallen van deze verbinding. In 1e instantie leek/was het een Wifi probleem, maar dat is opgelost. Toen de verbinding bleef wegvallen (tijdens het spelen van World of Tanks) heb ik Ziggo gebeld en die verwezen me naar portforward.com
Ziggo gaf wel aan dat dit iets was wat ze niet ondersteunen, maar wat wel schijnt te werken.

Ik heb dus de poorten 53/80/88/1863/3074 geforward van onze Ubee EVW3200

Hierna geprobeerd het spel te spelen, maar helaas bleef het probleem zich voordoen.

Toen heb ik mezelf afgevraagd of ik ook nog wat aan de Xbox moest doen, en heb op een Xbox forum een handleiding gevonden en heb ik in de Xbox een Statisch IP aangemaakt

Hierna kunnen we nog steeds online en inloggen bij Xbox Live, maar het probleem is er nog steeds. Midden in een spel worden we eruit gegooid en kunnen we het beste de Xbox helemaal opnieuw opstarten (knap vervelend)

Heeft iemand een tip wat ik nu zou moeten doen? Heb ik iets dubbelop gedaan of juist iets vergeten?
 
Internet bij ziggo is snel maar is er niet altijd. Kijk maar gewoon op de threads bij router, internet storingen ed. Het csi niet iets wat bij iedereen voorkomt, :schater: maar misschien ervaren zij dar niet. Wel zijn er 3. Mensen hier op het forum die er nooit last van hebben maar blijkbaar hebben erg veel mensen er WEL last van. En dat heeft ook niets met de locatie te maken.

Maandag komt er weer een monteur langs, de derde in 3 maanden, om vervolgens alles los te halen door te meten en. Tot de conclusie te komen dat alles in huis goed is, maar ik ben benieuwd.

Het is trouwens een "known fact" bij ziggo en upc, en ik heb laatst met een oud collega gesproken die lang bij Chello gewerkt heeft en dit erkende als een kabel feature. En misschien niet iedereen heeft er last van of mekt het.

Je merkt het pas als je streams, of permanente connecties nodig hebt.

Maar ik denk dat je net zoals ik moet volhouden en moet blijven bellen en monteurs moet laten langskomen.

Verder zul je je modem/router met de regelmaat van de klok moeten resetten en dan blijven dot soort fouten soms een paar dagen weg.

Maar kijk ook eens op de pagina van je router, bij de signaal gegevens en kijk daar eens of je en als je ze hebt hoeveel errors je hebt die correctable en uncorrectables zijn en of je T3 of T4 fouten ziet,

Dat laatste wens ik je niet. Die heb ik sinds een maand en soms wel 15 stuks T4 fouten in een uur. En dan weer een uur of 12 niets. Ik begrijp niet dat, ook na het spreken met buren men dit niet erkend of iets mee kan.

Veel mensen gaan om dit probleem over naar andere leveranciers. Ik wil niet eens weg bij ziggo maar zou het fijn vinden als de lijn langer dan een maand zonder verstoringen en resets zou performen.

Dus bel met ziggo zorg dat je zeker bent dat je bekabeld dit ervaart, dat je je modem gegevens een tijdje controleert op de waarden en dan een monteur krijgt die het voor je oplost.

Het is in ieder geval meestal niet iets wat bij jouw ligt maar aan de ziggo zijde.

Het kan echter ook aan jouw LAN liggen maar ik durf wel te wedden dat het hem daar niet in ligt.

Bellen dus met ziggo.
 
Heb je weleens de Xbox aan een draadje gehangen?
Zo kan je uitsluiten dat het toch niet iets is in het draadloos signaal.

Kijk het hoeft natuurlijk niet het Ziggo modem te zijn wat draadloos signaal verliest.. het kan ook de Xbox zelf zijn natuurlijk.

Daarom zou ik je aanraden om hem eens bedraad te gebruiken.
Kijken of dit het probleem oplost.
 
Wij hadden hetzelfde probleem.
Bleek aan het Ubee modem te liggen, zodra het vervangen werd door een Cisco modem hebben we nooit meer problemen gehad met xbox live.
 
Status
Niet open voor verdere reacties.
Terug
Bovenaan