Het werkt!!!
Na vandaag maar eens naar het hoofdkantoor van UPC (Helmond) te zijn geweest werd ik eindelijk terug gebeld door UPC zelf. Na een zeer vriendelijke en correcte technische man van Chello te hebben gesproken ben ik tot de volgende conclusie gekomen. Het lag bij mij aan de pluggen; raar maar waar.....
De RJ45 connectoren die ik gebruikte bleken niet goed. Raar dat ze op het oude modem wel gewoon werkte (hetgeen dan in 10mb/half modus). We hebben flink wat testen gedaan; ik gaf al aan dat mijn router collision aangaf (miscommunicatie/fouten in de WAN verbinding) en deze stond dus op 100mb naar de modem te blazen en het modem kreeg zoveel fouten te verwerken (in 2 uur 2069 pakketjes stond in het LOG van de Thomson, volgens de man van UPC) dat ie geen IP wilde geven aan de router.
Toen een nieuwe kabel gepakt van 25 meter en weer GEEN IP en weer collision......... Toen een kabel van 1 meter met aangegoten pluggen en waarempel direct een IP adres, hoeraaa.......
Nu weer de lange kabel ertussen met nieuwe goede pluggen en alles draait op 100Mb zonder collision.
Zelf denk ik aan capaciteit die ontstaat tussen de contactpennen van de RJ45 plug

? wie zal het zeggen
Leer voor mij hieruit is dat de TCM390 ZZEEEEERRRRR gevoelig is voor storing danwel weerstand in de pluggen omdat de Terayon hier nooit last van had EN dat de ethernetpoort van de TCM390 standaard op 100mb gaat staan blazen als ie wat collision krijgt i.p.v. de snelheid te verlagen. Dus iedereen die dit setje heeft probeer het eens met een korte GOEDE kabel, werkt het dan dan dien je de kabels te vervangen of i.i.g. je pluggen ook al werkte alles eerst prima. Wel is het dus zo dat de Thomson wel degelijk een router aan zijn ethernetpoort kan verdragen. Ook blijkt dus dat het auto 10Mb/100Mb full/half duplex verhaal niet echt fantastisch is voor zowel de router als de modem.
Chello nu toch weer te leuk om te stoppen......................iedereen succes ermee en bedankt voor de reacties, Michel.