ik wil wisselgesprek op één van mijn 2 lijnen aan (laten) zetten maar de helpdeskmedewerkster kwam er niet uit en begreep ook niet helemaal wat ik bedoelde. Lijkt me toch niet zo moeilijk.
Het vreemde is dat je dit via de klantenservice moet regelen, en dus een flinke tijd in de wacht sta voor een handeling die ik volgens mij ook zelf zou moeten kunnen doen.
De helpdesk zocht ruggespraak maar bij de 2e poging werd de verbinding verbroken.
Ik heb geen zin om nu weer te bellen en weer het hele verhaal te doen.
Iemand suggesties?
Het vreemde is dat je dit via de klantenservice moet regelen, en dus een flinke tijd in de wacht sta voor een handeling die ik volgens mij ook zelf zou moeten kunnen doen.
De helpdesk zocht ruggespraak maar bij de 2e poging werd de verbinding verbroken.
Ik heb geen zin om nu weer te bellen en weer het hele verhaal te doen.
Iemand suggesties?