[WinXP] Chello installeren, hoe?

Ik heb sinds gisteren windowsXP en een nieuwe pc, maar ik krijg dat internet niet aan de praat! Ik heb al verscheide sites bezocht en gegoogled enzo... zelfs op de chello.nl site gekeken, daar vond ik dit:
https://subscriber.chello.nl/support/windows_xp/WinXP_Dutch_28.02.final.pdf
Maar die prutsers hebben maar een halve handleiding gegeven. 11 pagina's in totaal, maar ik kreeg de indruk dat er iets van 34 horen te zijn. Aangezien ik lekker op dreef was met die handleiding, was het ronduit K*T toen ik erachter kwam dat het maar een halve handleiding was. Kortom... hoe moet ik NU verder, want ik kom er op mn eigen houtje niet uit....?!

Als 2e vraagje:
Een van de handelingen die verricht moesten worden, was dat je de driver van je Ethernetkaart een update geeft via die cd die je van Chello hebt gekregen bij aanschaf van een abonnement. Alleen dat is voor mij zeker bijna 3 jaar geleden. De drivers voor mijn kaartje (Realtek RLT8139) stonden uiteraard niet op die cd en ik voeg me af of de WinXP drivers voldoen? Of dat ik een driverupdate via de Realteksite moet doen...
Alvast bedankt!

Het helpt een heleboel als je vertelt wat je al allemaal gedaan hebt en wat er al werkt (als er iets werkt)

Heb hier ook chello via een realtek kaart met WinXP en de drivers van WinXP voldoen prima. daar zal het niet aan liggen denk ik. Dit zou hoogstens het geval kunnen zijn als je bij apparaatbeheer ziet dat de kaart niet goed is geïstalleerd. Als de kaart goed geinstalleerd is en er worden geen problemen gemeld kan het daar niet aan liggen.

Ik denk niet dat de handleiding langer is. op De pagina's 1-8 word uitgelegd hoe je chello moet installeren en op de pagina's 9-11 wordt uitgelegd hoe je je netwerkkaart moet installeren.
Ze hadden het beter andersom kunnen doen.: Eerst netwerkkaart dan de rest installeren.

Waar lijd jij uit af dat ie 34 pagina's hoort te zijn dan?

Je hebt gelijk Remboooo, soz

Ik heb de kabelaansluiting van mijn oude pc in die nieuwe pc gedaan en als ik hem in die nieuwe stop gaat de groene LED gewoon branden. Ook in Device Manager werkt het ding zoals het moet zijn. Wat ik verder gedaan heb is die handleiding van Chello afwerken tot en met pagina 11.

Dutchblood:
Die netwerkkaart was hier al perfect geinstalleerd (IMO). WinXP merkt het namelijk wel als ik die kabel eruit haal:
nl: 'A network cable is unplugged' in de Local Area Connection. Dus op zich heeft WinXP daar geen moeite mee. Echter, wanneer ik het net op wil met IE, krijg ik niets dan de error:
'This page cannot be displayed' (meerdere sites geprobeerd).

Als ik de Local Area Connection Status bekijk, zie ik dat er 'packets' worden verzonden, maar niet ontvangen. Dat wil toch wel zeggen dat WinXP denkt dat hij verbinding heeft?

Over die handleiding:
Op pagina 8 staat een zinnetje, nl: 'Zie pagina 34 (activeren van het account) voor het voltooien van de configuratie.'

Op pagina 9 van de handleiding staat bij 'Voorbereiding', dat je bij de volgende handelingen o.a. de WinXP-cd nodig hebt voor de rest van de installatie van Chello in WinXP. Maaaarrr, ik heb die cd tot en met pagina 11 helemaal niet gebruikt, daarom denk ik dat er nog meer is...

zo duidelijk genoeg, of moeten jullie nog meer weten?

Update:
Als ik het kabeltje in mijn oude pc doe (Win98SE), dan doet internet het perfect. In WinXP heb ik ook nog geen IP-nr. Kan het iets te maken hebben met DHCP/MAC-adres??

Additional info:
locatie: 020 (Amsterdam)
modem: LANcity, model LCEPT-3

(de drivers van WinXP voor mn netwerkkaart zijn recenter dan de drivers op de Realtek-site... DOH!)

Anyone...?

Ik denk dat ik hier toch maar eens een artikel over ga schrijven. Dit ga namelijk ZO VAAK fout!

Je kunt (in de meeste gebieden) niet zomaar van netwerk kaart verwisselen. Als je een lancity hebt (met DHCP) dan moet je het nieuwe netwerk adres doorgeven aan chello helpdesk.
Misschien kun je het zelf aanpassen op https://provisioning.upc.nl

MAC adres vind je door een command prompt te openen en dan in te tikken "ipconfig /all"

Het zou best wel eens met je MAC adres te maken kunne hebben. Ik heb dit ook gehad, maar ik zit in eindhoven en weet dat de chello inlog procedure verschilt per gebied (ik heb trouwens ook een motorola modem en niet degene die jij hebt), dus misschien is dit niet van toepassing.

Bij mij is het zo dat mijn kabelmodem het MAC adres "leert" / opslaat van de eerste computer die zich aanmeldt. Verder slaat chello dit eerste adres op in een database. Als je dus wisselt van ethernet kaart dan moeten er twee dingen gebeuren:
1) Het kabel modem moet je nieuwe MAC adres leren --> Dit kon ik bij mij doen door mijn modem te resetten. Sluit na de reset je nieuwe PC aan.
2) Je nieuwe MAC adres moet in de database van Chello worden toegevoegd. --> Met een telefoontje naar Chello (Aaargh).

Ik heb bij mij een en ander opgelost door een router neer te zetten, deze router heb ik het MAC adres gegeven van de Netwerk kaart die bij de eerste installatie gebruikt is. Achter de router kun je dan zoveel PC's neer zetten als je wilt.

Suc6.

Ahh... daar was ik al bang voor ja. Het rotte is alleen dat ik slecht af en toe mijn pc op i-net wil aansluiten en niet constant. De rest van de tijd blijft ie lekker aan de pc van m'n moeder hangen.
Had ook al geprobeerd om die oude netwerkkaart in de nieuwe comp te zetten, maar daar had WinXP de goede drivers niet voor ofzo... ook de chello cd, had niet de juiste drivers (maarja ik hoef ook geen XP-drivers te verwachten van een cdtje dat bijna 3 jaar oud is =/ ) en de diskette die bij de ethernetkaart geleverd was, kon niet gelezen worden omdat hij 'niet geformatteerd' zou zijn volgens WinXP.
Dan ben ik bang dat er maar 1 ding voor me overblijft... clandestiene praktijken (ookwel: netwerkje aanleggen)!
=D

Het bekende "waarom doet mijn internet het niet wanneer ik van NIC wissel" ...
Ik ga hier verder geen woorden meer over vuil maken...

Het heeft mij geinspireerd tot het volgende artikel, dat ik u allen met trots presenteer :
Ik heb een nieuwe computer / netwerkkaart en nu doet mijn internet het niet meer