Wifi uitzetten SmartWifi modem

T

tomdu01

Berichten
22
Internet
  1. Ziggo
Digitale TV
  1. Ziggo
Ik loop tegen een probleem aan. Aangezien ik een eigen accesspoint gebruik wil ik de wifi op mijn zwarte smartwifi modem uitzetten. Ik gebruikte wifipods met deze modem. Alles afgekoppeld en verwijderd. Tevens telefonisch met de helpdesk alle stappen doorlopen. Zij krijgen het op afstand ook niet voorelkaar. In de Smartwifi(website)omgeving kan ik de wifi optie niet uitzetten. Ik blijf de melding krijgen dat ik wifipods gebruik. Tig keren modem gereset.
Vergeet ik misschien wat? De wifipods zijn een paar dagen geleden terug gestuurd en adminstratief van mijn abo afgehaald(brief gehad).
 
Heb je het ook via de Mijn Ziggo app geprobeerd? De app en de website hebben namelijk verschillende mogelijkheden.
Producten -> Internet
 
Bedankt voor de mogelijke oplossingen. Bovenstaande suggesties heb ik allemaal geprobeerd. Via app, website en modeminterface. Ik kan bij geen een optie de wifi uitzetten. Heel apart. Wederom met de helpdesk gebeld, deze kwam er ook niet uit. Alles staat volgens hem goed in het systeem. Als laatste optie wordt er nu een nieuwe modem toegestuurd. Ben benieuwd.
 
Terug
Bovenaan