• Let op: Dit is het archief van het Provider Forum. De berichten die je hier ziet zijn gedateerd en er kan niet meer op worden gereageerd.

Wifi spots niet beschikbaar.

Palme50

Palme50

Berichten
6
Internet
  1. Ziggo
Digitale TV
  1. Ziggo
Van het 1 op het andere moment krijg ik geen toegang meer op wifi spots.
Het enigste wat helpt is wanneer ik het een aantal dagen uit zet via de Ziggo website.
Hierna werkt het weer even maar is de verbinding met wifi spots om te huilen.
Er zijn meerdere ziggo modems in de buurt waaronder die van mij.
Mijn wifi verbinding is ook niet optimaal.
Wat kan ik hier aan doen?
 
Dat je geen toegang tot je eigen WifiSpot hebt, is normaal. Dat is al jaren zo *. Dit ter voorkoming dat je niet de snelste verbinding gebruikt op je eigen router.

* Ik ken alleen de Ubee. Daar kun je die functie uitzetten in de settings. Of je apparaat tijdelijk van de blacklist wissen.
 
Ik kan nu dus gewoon verbinden met mijn eigen wifi spot op mijn eigen modem.
Wat er mis gaat is dat er van het 1 op het andere moment helemaal geen verbinding meer gemaakt kan worden met wifi spots.
Zowel thuis als op andere plaatsen waar het voor anderen dan nog wel werkt.
 
Een andere reden kan zijn dat er al twee andere mensen zijn die met jouw wifispot account ingelogd zijn. Of dat er iets mis gaat met het afmelden waardoor het systeem denkt dat je elders nog ingelogd bent.

Als je de inlogcode niet met andere deelt, kun je eens proberen om een nieuwe inlogcode te genereren. Voor het geval jouw code nu toch bij anderen bekend is en gebruikt wordt.
 
Hallo Palme50,

De tips van Briolet zijn goed om naar te kijken. Lukt het hiermee niet, stuur dan (middels privebericht) je postcode+huisnummer, samen met een toelichting over je probleem en wat je zelf al geprobeerd hebt, dan helpen we je daar verder.

Groet,

Jelle - Ziggo Webcare
 
Briolet zei:
Dat je geen toegang tot je eigen WifiSpot hebt, is normaal. Dat is al jaren zo *. Dit ter voorkoming dat je niet de snelste verbinding gebruikt op je eigen router.

* Ik ken alleen de Ubee. Daar kun je die functie uitzetten in de settings. Of je apparaat tijdelijk van de blacklist wissen.
Klik om te vergroten...
Klopt niet ik heb dit wel en de enige manier om niet op mijn eigen wifispot terecht te komen is het negeren van deze wifiverbinding
 
Met een sterretje gaf ik al aan dat ik alleen de Ubee ken. In de Cisco zit die functie ook.

Apparaten die via de reguliere Wifi verbinden, komen dan vanzelf op de blacklist voor de WifiSpots.

WifiSpot_Blacklist.png


Dit lijkt me zo'n essentiële functie om te voorkomen dat je steeds met je eigen, trage, wifispot werkt, dat ik het vreemd zou vinden als Ziggo dat niet ook op de nieuwere modellen gebruikt.
 
De Cisco, Ubee en Technicolor hebben deze functie, de Connectbox (nog) niet, maar deze zend ook nog geen wifispot netwerk uit. Je kunt in geval van de Connectbox wel gebruiken maken van wifispots.

Groet,

Jelle van Ziggo
 
Voor nu werkt het weer nadat ik een aantal dagen de wifispots heb uitgeschakeld.
Ik heb trouwens het technicolor modem.
 
Je moet ingelogd zijn om te kunnen reageren. Log in | Registreer
Terug
Bovenaan