• Let op: Dit is het archief van het Provider Forum. De berichten die je hier ziet zijn gedateerd en er kan niet meer op worden gereageerd.

wie kan mij helpen...

  • Onderwerp starter Onderwerp starter Fokker
  • Startdatum Startdatum
F

Fokker

op dit moment zit ik nog bij mensen thuis daar heb ik vandaag chello power aangesloten deze mensen waren ook al upc klant nu doet het volgende zich voor na dat het internet en alles werkt doet de telefoon het niet meer.... weet iemand wat dit kan zijn dit deed het vanochtend nog wel met de oude modem... deze mensen hadden geen internet van daar dat ze chello power hebben aangeschaft dus kortom het internet doet het nu wel maar de telefoon is zo dood als wat...



wat kan dit zijn wie helpt mij met het verlossende woord...




mvg Fokker
 
Fokker zei:
wat kan dit zijn wie helpt mij met het verlossende woord...
mvg Fokker

Degene die jou zal moeten helpen is een UPC medewerker van de Technische Dienst. Dus bel naar 0900-1580 om dit probleem te melden. :)

Dit probleem schijnt zich al een paar keer eerder te hebben voor gedaan en ik heb begrepen dat een specialistische afdeling binnen UPC dit probleem voor je kan oplossen.
 
Graag gedaan. Ik hoop dat die mensen waarbij jij vandaag 'de boel' hebt aangesloten niet al te boos op je zijn geworden.
Je situatie komt me namelijk erg bekend voor! ;D
 
Fokker zei:
op dit moment zit ik nog bij mensen thuis daar heb ik vandaag chello power aangesloten deze mensen waren ook al upc klant nu doet het volgende zich voor na dat het internet en alles werkt doet de telefoon het niet meer.... weet iemand wat dit kan zijn dit deed het vanochtend nog wel met de oude modem... deze mensen hadden geen internet van daar dat ze chello power hebben aangeschaft dus kortom het internet doet het nu wel maar de telefoon is zo dood als wat...



wat kan dit zijn wie helpt mij met het verlossende woord...




mvg Fokker
Vanwege het ontbreken van de leestekens is je verhaal niet echt duidelijk. Begrijp ik het goed dat men al telefonie van UPC had, en dat de telefoon niet meer functioneert vanaf het moment dat je de internetverbinding werkend hebt gekregen?

Wat bedoel je trouwens met "het oude modem"? Toch niet zo'n groot wit modem (stoeptegel) hè? Zoja, de telefoon mag je weer op die stoeptegel aansluiten...
 
Terug
Bovenaan