wie kan en wil mij helpen

Ik weet echt niet meer wat is fout doe en de "helpdesk" van Ziggo helpt ook niet echt.

Kern van mijn probleem is dat ik mijn NAS niet kan bereiken van buiten mijn net werk. Volgens mij heb ik alles goed staan, maar uiteindelijk kan ik hem niet bereiken.

Modem: UBEE 3200
Software: 9.9.6004
Medion NAS type MD 86979

In modem bij Forwarding ingevuld:
Local ip addresS : het interne ip address dat ik zie als ik mijn NAS opstart
Start en End port: 80
external ip address: 0.0.0.0 (heb ook geprobeert met address van mijn router)
external start en end port: 8155

Maar ik kan hem nogsteeds niet extern benaderen (wel intern via mijn netwerk op het ip address zoals vermeldt onder "local ip address".

Kan iemand mij aub helpen omdat ik graag zie dat mijn studeren kids, die net meer thuis wonen, hun backups op de NAS kunnen zetten.

Alle hulp is welkom.

Groet,
Jeroen

Volgens mij werkt het gewoon hoor.

Als ik jouw ip-adres opzoek waarmee je op het forum inlogt (kan ik alleen als beheerder doen) en ik voer in :
https://84.xxx.yyy.zzz:8155/

Dan kom ik op een inlogpagina van een Medion NAS terecht.

Je moet wel poort 8155 gebruiken in de browser door ":8155" erachter te zetten. Anders maakt een browser gebruik van de standaard poort 80. Misschien is dat het probleem ? Ook kan het zijn dat je kids die poort 8155 niet kunnen gebruiken als de firewall van hun internet verbinding dat niet toestaat.

Als je verder geen http server thuis hebt draaien kun je er ook voor kiezen om geen exotische poort te gebruiken, maar extern ook gewoon poort 80 te gebruiken. Je portforwarding regel moet je dan extern ook vanaf poort 80 naar intern poort 80 doen ipv nu extern poort 8155 naar intern poort 80.

Ik neem aan dat je ook een hostnaam gebruik zodat men niet je ip-adres hoeft te onthouden (want dat kan wijzigen). Dan kan het ook nog zo zijn dat je hostnaam niet naar jouw publieke ip-adres verwijst.

Maar in basis werkt je portforwarding dus gewoon goed, als je niet bereikbaar bent is er dus een andere oorzaak die bij de clients ligt.

Cees erg bedankt

Cees,

Ontzettend bedankt het werkt :frons:
Ik denk dat mijn fout is geweest is dat ik zocht op het IP adres van mijn NAS en niet op die van mijzelf.

Zoals ik al schreef heb ik niet veel verstand van deze zaken en het enige wat ik wil bereiken is dat mijn kids hun backups op de NAS kunnen zetten. Je schrijft ook iets over een "hostnaam", een ding weet ik zeker, die gebruik ik (nog) niet. Je schrijft ook dat mijn ip adres kan wijzigen?

Wat is nu het beste om te doen?
1) mijn kids mijn IP adres geven en dan uiteraard het wachtwoord om in de NAS te komen, of
2) een hostnaam maken

Als 2, kan je mij dan vertellen hoe ik dit moet doen?

Alvast hartelijk dank voor je moeite.

Nogmaals ben erg blij dat ik nu extern mijn NAS kan bereiken.

Danken groet,
Jeroen

Ik zou je kids, afhankelijk van de mogelijkheden van je NAS, wel ieder een eigen gebruikersaccount met wachtwoord geven.
Wat ze dan mogen zul je zelf moeten instellen op je NAS, voordat ze zelf jouw films gaan streamen en je upload-bandbreedte foetsie is.

Ik denk dat Cees bedoeld dat je kids onderstaande file op hun pc aanpassen in de trant van 84.xxx.yyy.zzz daddiesnas
C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts

En het ip-nr 84.xxx.yyy.zzz kan bij een reboot van je Ubee wijzigen, maar meestal gebeurt dat zelden, tenzij je modem langer off-line is ten gevolge van een defect/stroomuitval.

Ik bedoelde met die hostnaam dat je in een NAS ook vaak een dynamic-Dns (soms ddns of dyndns genoemd) service zit ingebouwd.
Daarmee laat je NAS automatisch jouw publieke ip adres weten die je dan kunt koppelen aan een zelfgekozen hostnaam, bijvoorbeeld:
nasvanjeroen.no-ip.org

Als je ip adres wijzigt, dan zal de hostnaam nasvanjeroen.no-ip.org nog steeds naar het juiste ip verwijzen. Je kids hoeven dan alleen die naam te gebruiken.

Er zijn betaalde, maar ook gratis ddns services, bijv. no-ip.com. Ik weet niet of medion dat ook heeft, dat zou in de handleiding van je NAS moeten zijn te vinden.

En zelfs als de nas geen DDNS dienst ondersteunt, de Ziggo routers kunnen het ook. In de Ubee kun je er twee instellen waarvan "no-ip.com." nog steeds een gratis dienst aanbiedt.