Welkom bij de Interactieve TV 2.0 Pilot

Welkom en alvast hartelijk dank voor je deelname aan de Ziggo test.

Ziggo is nieuwe software aan het testen voor enkele Tv decoders. Met deze software update zal er een nieuwe interface beschikbaar komen voor Interactieve TV van Ziggo. Ziggo wil graag jouw hulp om de interface verder te verbeteren en te optimaliseren. We horen dan ook graag je mening, issues waar je tegen aan loopt, wat goed werkt, wat er ontbreekt en iedere andere vorm van feedback die ons kan helpen het product beter te maken.
We vernemen dan ook graag je mening: zaken waar je tegenaan loopt, dingen die heel goed werken, wat er volgens jou ontbreekt en iedere andere vorm van feedback die ons kan helpen het product beter te maken.

We willen op twee manieren je feedback verzamelen:

1. Ten eerste vragen we je om je mening en ervaringen te laten horen via dit speciale deel van het forum. Het is mogelijk dat Ziggo via dit onderdeel bepaalde vragen of opdrachten gaat geven, waarvan we je medewerking verwachten. Check het forum dus regelmatig.
2. Ten tweede zullen alle deelnemers aan het eind van de pilot een online vragenlijst krijgen van een onderzoeksbureau om zo ook nog bepaalde thema’s uit te vragen.

We zijn nog druk bezig om de laatste voorbereidingen voor de pilot te treffen. Vanaf aanstaande vrijdag (19e oktober) zal hier bekend gemaakt worden, wanneer en hoe je exact jouw decoder kunt updaten.

Voor de volledigheid hieronder nogmaals de spelregels van de test:

• Je bent bereid om actief feedback te geven over de nieuwe interface via dit speciale gedeelte van het forum
• Je bent bereid om mee te werken aan een klantonderzoek over dit onderwerp
• Films of programma’s die tegen betaling afspeelbaar zijn, zijn voor eigen kosten (kosten worden voor bestellen duidelijk gemaakt)
• Je voert een software upgrade uit, op eigen verantwoordelijkheid
• Deze update is inmiddels uitgebreid door Ziggo zelf getest, desalniettemin zijn de risico’s voor het deelnemen aan deze test voor de gebruiker zelf
• Je decoder dient aangesloten te zijn op het internet via kabel of WiFi
• Je bent in het bezit van een van de volgende decoders:
  • Humax 5100c
  • Humax 5200c
  • Humax 5300c
  • Samsung C7140
• Er zal buiten dit speciale gedeelte van het forum door jou geen informatie worden verspreid over de pilot en de resultaten.

Voor de Pilot zullen we starten met Humax 5100 en 5300 starten.