Welk internet abonnement heb ik?

Hallo allemaal hoe of waar kan ik zien wat voor soort internet abonnement ik heb?

Op de maandelijkse facature staat er wel UPC internet Power, maar ik zie er nergens enige info over (zoals d/l : u/l snelheid)
Ik heb wel op een maar sites een speedtest gedaan en die komen allemaal op hetzelfde uit:


Zou het kunnen dat m'n internet langzamer is dat zou moeten (kijkend naar de fiber power 25), of is het misschien te snel dan zou moeten?

P.S. ik betaal rond 30 euro voor het pakket ( Bellen onbeperkt & Internet Power)

D4n705 zei:

Hallo allemaal hoe of waar kan ik zien wat voor soort internet abonnement ik heb?

Klik om te vergroten...

Ik denk dat jij Power 10 mbps heb, deze is namelijk door UPC gewijzigd naar 16 mbps.

Internet Power was 10 en is nu 16 Mbit/s.
Fiber Power is 25, 30, 60, 90, of 120 Mbit/s

Als op de factuur Internet Power staat heb je dus 16 Mbit/s down en 1,5 Mbit/s up en dat is precies wat je met de speedtesten haalt.
Het klopt dus allemaal.

Dit abonnement verkopen ze niet meer. Maar als je op de website gaat proberen iets vergelijkbaars te krijgen, wordt het nooit beter. Dus zit stil en geniet , dat doe ik ook . Ik ben ontzettend blij dat UPC ook de snelheden van ons heeft opgeschroefd, en niet alleen van het nieuwe productenpalet dat ze nu hebben.

Waarschijnlijk een voor-de-hand liggende vraag waarop het antwoord vast elders wel is te vinden, maar hebben wij 'trouwe honden' met ons dure extreme abo ook iets aan de verhoging? Ik had 24/2,5 mbit en heb dat zo te zien nog steeds. Volgens mij betaal ik momenteel nog het dubbele tov. Viber Power 25.

Je wordt niet automatisch verhoogd of je abbo geld verlaagd.
Je kan wel zo overstappen naar Fiber 30. Maar dan wel natuurlijk met een nieuw jaar abbo.
Dat mag als trouwe klant toch geen probleem zijn ?