Wel verbonden, bijna geen internet

Hallo,

Ik kamp met het volgende probleem: mijn wifi netwerkt zegt dat hij feilloos werkt en mijn apparaten kunnen allemaal connecten. Echter doen alleen facebook, youtube en Netflix het. Streamen gaat ook super, maar zodra ik iets van nu.nl wil openen gaat het heeeeeeeeeeel traag. Soms laadt ie nog wel iets, maar vaak komt er een connection time-out. Ook kan ik geen verbinding maken met de iCloud (ja ik werk met MacOS), dus ik krijg ook niet de nieuwste versies van mijn bestanden binnen.

Hoe kan internet voor nu.nl en iCloud of een speedtest nu 'stuk' zijn, terwijl het snel genoeg is om te streamen? Dit geldt overigens ook voor andere computers, ipads en iphones in mijn netwerk.

(een collega zei dat het iets met ipv4 of 6 ofzo, maar heb de router teruggezet naar fabrieksinstellingen zodat daar geen fouten in zouden staan, maar het werkt nog steeds niet)

Bedankt!

Je collega heeft gelijk, er is op dit moment een issue met IPv6 DS-Lite connectboxen in fUPC gebied. Je kan dit zelf oplossen zonder over te gaan naar IPv4.

Als je inlogt op het modem zie je onder geavanceerd -> DHCP instelling de opties stateless en stateful staan. Als je de standaard ingestelde stateless optie naar stateful zet is je probleem opgelost.

Gr. Coen

Beste Coen,

Bedankt voor de reactie. De instelling staat nu op stateful en de andere gegevens heb ik niet veranderd. Het internet is er helaas nog niet beter van geworden.

Groeten,

Anned

Dan zou ik morgen even de helpdesk bellen om IPv4 aan te vragen. Duurt Max een paar uur voordat dit weekend is.