Wel verbinding, maar verder werkt niets

Ik heb het volgende probleem:

Ik heb wel verbinding met chello (heb een 24.x.x.x IP adres, en ik kan pingen (6-14 ms) en tracerouten naar bv. test.net.chello.nl).

Maar....... web, email, ftp gaat allemaal niet of heel problematisch; bv. opvragen van een pagina van 6kb (test.net.chello.nl) is vaak al te zwaar en de downloadtest hoef ik al helemaal niet te proberen.

Bij email binnenhalen lukt soms het eerste mailtje maar dit duurt al vele minuten.

Het lijkt erop dat grotere packets niet goed overkomen (bij het pingen krijg ik bij grotere packets ook uitval).

Wie weet raad? De tweede lijn van de chello helpdesk begrijpt er ook niets van en zeggen dat ik een andere browser moet installeren (graag, maar hoe moet ik die downloaden).

- ik heb een LanCity modem en draai onder XP Professional
- het XP systeem is net nieuw geinstalleerd op een geformatteerde schijf
- internetten doe ik zonder proxy
- geen firewall geinstalleerd, XP firewall staat uit
- alle instellingen conform advies chello

Je hebt een IP-adres, de DNS-servers zijn niet down (anders kon je niet naar test.net.chello.nl pingen ).
Je hebt dus een trage verbinding
Ben jij de enige met een chello-verbinding in de buurt? Zoniet, werkt chello bij hen wel goed?

Heb je dat probleem al vanaf het begin ?! En zonee, wanneer zijn de problemen begonnen ?

Hint, neem alvast weer een firewall (mocht je verbinding weer gaan werken)
Grtz, Lau

Het raadsel lijkt opgelost: mijn UTP kabel is niet in orde. Ik heb nu een kant en klare kabel van 1 meter gebruikt ipv de 15 meter kabel die ik zelf van plugjes had voorzien (niet zo slim dus). Mijn verbinding loopt nu als een zonnetje.

Wel raar dat ik wel een soort verbinding had met een gedeeltelijk defecte kabel, of niet?

Opgelost...schopje richting Helpdesk [opgelost]

Kijk eens voor de gein hoe de stekkers zitten ?

Draadje 1/2/3/6 moeten aan beide kanten op dezelfde plek zitten. Tevens moet je op de voorkant van de stekker alle draadjes aan het uiteinde zien terecht komen. (dus alle draadjes moeten aan de achterkant te zien zijn zeg maar, beetje moeilijk om het uit te leggen), Zodra deze niet goed doorkomen op de achterkant zal het dus niet / of gedeeltelijk werken.

Heel simpel:
Pin 1: Transfer DATA +
Pin 2: Transfer DATA -
Pin 3: Recieve DATA +
Pin 6: Recieve DATA -

Zodra dus draadje 1 en 3 alleen goed doorkomen (bijvoorbeeld) en dus contact maken zal je dus zowiezo geen goede verbinding krijgen, maar je hebt dan in ieder geval _wel_ door die 2 draadjes verbinding. De volledige snelheid wordt uiteraard pas van kracht zodra draadje 1/2/3/6 goed contact maken (dit is tevens te meten met een UTP tester )

Klik om te vergroten...

Ingezonden door The Enforcer