wel of geen borg?

Ik heb gisteren mijn eerste factuur gehad.
(pakket chello light en digitale telefonie)

Na een kwartiertje puzzelen snapte ik hoe ze alles berekenen.
Overzichtelijk is anders.

Toen ik dit abonnement telefonisch aanvroeg (ongeveer oktober 2004), werd me verteld dat er geen extra kosten waren.
(dus geen aansluitkosten of borg)

Nu blijkt dat ik toch €45 borg moet betalen voor het modem?

Heb ik de aanbieding verkeerd begrepen, of wordt dit ten onrechte berekend?

naja als je dat ding niet sloopt ofzo en na je abbo lever je hem weer op zou ik als ik jouw was die 45 euro terug vragen

maar in princiepe iz er wel tegen je gelogen

lijkt me raar als ze tegen je zeggen dat er geen borg bijkomt. borg vragen ze van iedereen, omdat het modem van hun is. oftewel dit betaal je altijd.

hoeft niet, je kon (tenminste vroeger) het modem ook kopen