Wekdienst "kapot"?

Ik gebruik met enige regelmaat de wekdienst van UPC. Nu wilde ik dat net weer doen maar ik krijg een dame die mij meldt: "Helaas kunnen wij u niet verbinden met de door u gekozen dienst".

Heeft iemand hetzelfde probleem? Of weet iemand hier iets van?
Anders vanavond of morgen maar weer eens proberen en als het dan nog niet werkt zal ik de HD meer eens bellen.