wegvallen geluid na afspelen opname

Dit probleem is al vaker hier aan de orde geweest, maar dit wil ik toch nog aan de orde stellen; zie onderstaand verhaal:
Sinds eind februari heb ik ook een Cisco 8485 DVB in bezit. Het leek allemaal goed te werken, tptdat ik de eerste opname ging afkijken. Het geluid was weggevallen. Volgende dag helpdesk gebeld: eerst zei de medewerker dat hij nooit van probleem gehoord had; leek mij raar, want op internet stond er van alles over. Toen zei hij; fabrieksinstellingen herstellen en met hem doorgelopen. Ik had weer geluid!! Na afspelen 2 andere opnames bleef ik geluid houden. Een wonder leek mij!! Totdat ik gisteravond voor derde keer opname afspeelde en jawel hoor geen geluid. Toen maar weer fabrieksinstellingen hersteld en weer geluid. Nu is mijn vraag: Waaraan kan dit liggen en wat is de beste oplossing?

De beste oplossing weet ik niet. Heb het tot nu toe met rommelen weer aan de praat gekregen. Wat bij mij vaak helpt, maar niet altijd: bij een willekeurige zender info opvragen, en daarna op de rode knop drukken.

De logica waarom het geluid ineens wegvalt snap ik ook niet, is wel irritant. Soms gaat het maanden goed, dan ineens meermaals vlak na elkaar. Soms na afspelen van een opname inderdaad, maar laatst ook toen ik even de cisco op stilte (geen geluid) had gezet. Na opnieuw inschakelen geluid plots melding dat audio input of output niet werd ondersteund :giveup:en geen geluid meer. Rommelen met info en rode knop (2x opnieuw geprobeerd) bracht het weer aan de praat.

Hallo,
Welke rode knop bedoel je precies? Die langs de groene, gele en blauwe knop zit of die met de rode R? Graag info.

Ja precies, die rode naast de groene
Maar je moet dus wel eerst op info drukken, anders werkt het niet.

wegvallen geluid na opname

Ik heb dezelfde vraag ook gesteld aan Klantenservice Ziggo:
Via de website heeft u onlangs een vraag gesteld.

Wat u nog kunt proberen is het volgende te testen.
Sluit de scart-/hdmikabel opnieuw aan. (bij de Cisco en TV)Mocht dit het probleem niet verhelpen, dan kunt u een andere scart/hdmi uitgang op uw toestel testen.Wil dit ook niet helpen, dan kunt een andere kabel testen. Dit is het enige wat u op locatie kunt proberen.Blijven de problemen voorkomen, dan is mogelijk de Cisco defect. Bel dan met onze technische helpdesk voor verdere afhandeling.
Is dit nog zinvol voor iemand?

En Ziggo weet niets van de rode knop? Hier wordt deze ook al aangehaald:

https://ziggo-gebruikers.nl/forum/showthread.php?t=37622

Is toch wel een irritant probleem. Gisterenavond had ik het ook weer na het afspelen van een opname - geluid weg. Een aantal keren op de rode knop drukken helpt dan wel weer maar het blijft een ergenis:no: