weet waar je aan begint met chello!

sinds een maand op chello en elke week storing, wacht al drie weken op een monteur en ben al meer dan 40 €uro kwijt aan belkosten.
Het is er echt een zootje en sturen iedereen die de helpdesk belt met een kluitje in het riet.
Ik heb geen keus tussen een ander provider maar anders.
Dit is echt een ramp!!!!!!! een stelletje -censuur- zijn het daar allemaal.
Tip. verzend meer dan 20x je formulier naar het supportcentrum.
En gebruik het faxnummer op je rekening,
fax via internet zonder kosten!!!!!!!!!!!

een pisnijdige gebruiker.

-edit- gecensureerd!
BTW: flikker op met je report to moderator

Hier (Nijmegen) is de service PERFECT en chello werkt ook PERFECT!
In jouw (en een hoop andere) gemeente is chello blijkbaar niet goed

Hier iemand met hetzelfde probleem :'( :'( :'(

Heb nogal een regematige verbininding, voor de PING is het probleem met online-gamen bijvoorbeeld RTCW: begint met een ping van 40 en schiet dan naar 130, 450, 999, connection interrupted en dan weer op 40 dit gaat dus de hele tijd zo door en bijzonder irritant!! Als het goed is zijn ze daar bij chello mee bezig, ik woon in Alkmaar. Het vage is dat m'n broer het al 3 weken heeft dus zijn ze bij chello nog al laat om er nu pas wat aan te gaan. Tot nu toe zonder succes.

Hier (Nijmegen) is de service SUPERSLECHT en chello werkt ook SUPERSLECHT!
In jouw (en mijn) gemeente is chello blijkbaar niet goed


-edit- smiley gefixt
-edit- quote-tags weggehaald
-edit- pff zeiksnor

zit weer op het net, na diverse stop pogingen sinds 1 september en vanavond weer........... shitt. alles stil.....
Weer helpdesk gebeld en u raad het nooit, na 10 seconden BEET <.(schrik mij rot)
Helpdesk medewerker zag dus ook dat er twee monteurs afspraken waren gepland en NIET WAREN NAGEKOMEN, hiervoor krijg ik gelukkig 2 x 22 €uro vergoed, joepie!!! en heeft mij beloofd, mij boven op de lijst te zetten........
Dus ik wacht af wat er verder gebeurt, het is nu zover dat als er iemand zijn autodeur in de straat dicht smijt ben ik mijn I-net kwijt.... :-[
Ps. voor elke dag dat je niet het net op kunt krijg je ook vergoed.........
Geen wonder dat Chello door deze uitkeringen niet vooruit maar achteruit gaat werken !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Dus ik wacht af wat er verder gebeurt, het is nu zover dat als er iemand zijn autodeur in de straat dicht smijt ben ik mijn I-net kwijt....

Klik om te vergroten...

leg uit

sommige modems zijn niet aardbeving-bestendig, zijn modem is niet autodeursmijten-bestendig

Tijd voor een nieuwe modem denk ik

Waarschijnlijk is de kabel niet goed aangesloten op z'n modem