• Let op: Dit is het archief van het Provider Forum. De berichten die je hier ziet zijn gedateerd en er kan niet meer op worden gereageerd.

Weer een defecte splitter?

  • Onderwerp starter Onderwerp starter Rove
  • Startdatum Startdatum
R

Rove

Hi,

Wat kan een reden zijn waardoor Y-splitters kapot gaan?

Ik heb al jaren Internet Classic. Sinds vorig jaar heb ik het totaal-pakket van Chello (Internet, digitale telefonie & TV). En vorig jaar had ik plots vette verbindingsproblemen (Internet en telefonie). Ik kon de Helpdesk wel schieten met hun nOOb vragen. Na veel heen en weer gepraat en een mobiele telefoonrekening waarmee ik een retourticket naar de maan zou kunnen aanschaffen,kwam er een monteur welke de verbinding heeft doorgemeten. Volgens hem was de data overdracht niet goed (verzond data sneller dan het behapt kon worden!?) en dit zou te maken hebben met de Y-splitter welke voor de modem zit.

De 3.5Db splitter vervangen waarna het weer goed werkte. Sinds gisteren heb ik weer hetzelfde gedoe. Net opgehangen met de Helpdesk waar ik weer zo'n enorm helder wicht aan de lijn kreeg. "Ik zie niets." dan moet je een bril opzetten! Ik wil ze niet allemaal over een kam scheren maar enkele van hen zijn niet echt geselecteerd op IQ maar waarschijnlijk meer op de maat van hun cup. Doorvebonden met de helpdesk van telefonie, fijn gesprek gehad met iemand die er verstand van had. A.s. dinsdag kom er een monteur. Ben benieuwd.

Probleem: verbinding valt om de haverklap weg, met name als er (veel) data overdracht plaatsvind. Telefoon doet het niet meer(geen kiestoon). Wanneer ik de PC uitzet en de modem reset dan doet de telefoon het weer wel, totdat ik de PC weer aanzet. Wanneer de verbinding weer wegvalt valt de telefoon ook weer uit totdat ik het modem weer reset.
 
Terug
Bovenaan