• Let op: Dit is het archief van het Provider Forum. De berichten die je hier ziet zijn gedateerd en er kan niet meer op worden gereageerd.

We gaan uit de lucht

Facturen tijdelijk opslaan?
Ik download ze elke maand en bewaar deze zelf.
In de UPC tijd kon je maar tot 6 maanden terugkijken toch?
Daarom bewaar ik ze fijn zelf.
 
@Robert Koopman
Het was ook een tip op reactie #6 gezien de afhankelijkheid van MijnZiggo voor die BTW aangifte en de paniek als die niet opvraagbaar zijn.
Is die aangifte afgehandeld dan kan je de factuurgegevens weer wissen als je niet van zoveel troep op je schijven houdt. ;)

Dat opslaan doe ik zelf ook al jaren.
 
Laatst bewerkt door een moderator:
Ik heb nog geen bericht via email gekregen.
Meeste bedrijven sturen een email als hun site plat gaat.
Zie wel wat er gebeurt!
Hoop wel dat ik nog Horizon Go (www.horizon.tv) kan gebruiken.
 
Er zijn sinds de fusie veelvuldig problemen met "mijn Ziggo" en hoogst waarschijnlijk daarom wordt er dit weekend aan dat gedeelte van de website gewerkt. Het aankondigen van die werkzaamheden gebeurt niet helemaal correct en daar mag men over klagen. Maar om nu meteen te beginnen over Horizon Go, facturen en instellingen is toch echt van de zotte. De wereld draait gewoon door zonder Mijn Ziggo voor 3 dagen.
 
Inmiddels is mijn Ziggo weer in de lucht. Helaas zijn ze bij de APK iets vergeten.

Vroeger kon je met het knopje Wijzig dit abonnement je pakket en opties wijzigen. Nu is dat knopje een redirect naar de pagina https://www.ziggo.nl/televisie/extra-zenders/ ipv de mogelijkheid om je snelheid te verhogen, onbeperkt bellen te nemen etc @Anne-Ziggo misschien moet er even een steekproef van deze APK worden gedaan en dit foutje hersteld worden.
 
Laatst bewerkt door een moderator:
@nspoor,

Bedankt voor je melding, dat klopt inderdaad niet! Ik heb het doorgezet naar de juiste afdeling.
 
Laatst bewerkt door een moderator:
Anne-Ziggo zei:
@nspoor,

Bedankt voor je melding, dat klopt inderdaad niet! Ik heb het doorgezet naar de juiste afdeling.

@Anne-Ziggo zo te zien is het snel opgepakt het werkt weer.
Had het op Facebook ook al gemeld en volgens Patrick (Ziggo) was het er bewust uitgehaald.
Ben toch tevredener zoals het nu is en met het snelle werk van webcare (Y)
 
Laatst bewerkt door een moderator:
Terug
Bovenaan