• Let op: Dit is het archief van het Provider Forum. De berichten die je hier ziet zijn gedateerd en er kan niet meer op worden gereageerd.

wat te doen bij tijdelijke afwezigheid woning, wie heeft ervaring hiermee?

  • Onderwerp starter Onderwerp starter Boris
  • Startdatum Startdatum
Berichten
576
Heel binnenkort ga ik voor 3 maanden naar een andere woning i.v.m. renovatie huidige woning. Heeft iemand ervaring hiermee en advies voor me?
Ik was van plan om alles maar stil te houden want zolang het goed loopt gaat het goed. Bij veranderingen haal je je soms ongewild van alles op de hals, maar ik wil natuurlijk liever niet 3 maanden zonder internet/telefoon/digi-tv en hoop dat UPC dat zonder problemen zo om kan zetten naar het nieuwe tijdelijke adres, maar ben bang dat het dan volledig in de soep gaat lopen ....
 
Hoi Boris,

Is het nieuwe adres binnen UPC gebied, en zo ja, zijn alle diensten beschikbaar? Er zijn nog een aantal gebieden binnen UPC gebied die alleen CATV leveren, of bijvoorbeeld van Ziggo/Caiway/etc zijn.

Let er ook op, dat je je telefoonnummer kwijtraakt als je buiten je netnummer verhuist. Bij de verhuizing naar het tijdelijke adres krijg je een nieuw telefoonnummer, wat weer wordt omgezet naar weer een nieuw nummer als je terug verhuist naar het permanente adres. Ik weet niet of UPC hier aparte regelingen voor heeft, maar als je nummer je lief is zou ik daar geen wijzigingen in aan laten brengen.

Als je toch wil verhuizen, is het handig om dit minimaal een week van te voren door te geven. Administratieve verwerking van een verhuizing duurt bij UPC zo'n 3 werkdagen.

Daarbij is het belangrijk om de aannemer (?) die de renovatie uitvoert, op het hart te drukken voorzichtig om te gaan met upc kabel. Als bij de renovatie de kabel weggewerkt / afgeknipt / beschadigd wordt komt dat vaak op hoge kosten te staan wanneer je bij UPC een nieuwe aansluiting aanvraagt.
 
Bedankt Freekie, de aannemer beweerd als wij schade aantreffen bij terugkomst dat het dan hersteld zal worden dus dat zal dan ook voor de upc aansluiting moeten gelden.
Maar ik weet nog niet zeker of verhuizing door ga geven
 
Mocht je willen verhuizen raad ik je aan het eerder als een week van te voren aan te geven gezien het signaal in de "nieuwe" woning wellicht nog niet geschakeld is door UPC dit dus nog moet gaan gebeuren. Met alle administratieve dingetjes etc zou ik liever het zekere voor het onzekere nemen en je verhuizing zo snel mogelijk doorgeven met de juiste datum er bij.. Het doorgeven kan via het bekende telefoonnummer maar ook via www.upc.nl/verhuizen :).
 
Terug
Bovenaan