Wat is het probleem?

Hoi,

Sinds een paar weken heb ik last van een vreemde ruis als ik mijn tv en internet verbinding tegelijk gebruik. De ruis op mijn tv is horizontaal, grijze/witte strepen. Dit ligt denk ik, aan de modem of de verbinding zelf. Als mijn internet passief draait, dus geen downloads, werkt alles prima. Begin ik te downloaden/internetten, gaat mijn tv vreemd doen.

Heeft iemand een idee wat het probleem zou kunnen zijn?

Het vreemde is, dat het pas sinds een paar weken is. (3 a 4?)

Deze storingen krijg je vaak als je signaal te zwak is. Dat kan door een slechte verbinding of een probleem aan de kant van UPC.
Controleer eerst om te beginnen alle coaxkabels. Haal even alle connectors los (niet van de kabel afhalen) en sluit ze weer aan. Dit om een eventueel slecht contact te verhelpen.
Dit geld speciaal voor de coaxkabels tussen AOP, splitter en modem.

Controleer ook even de signaalwaarden van je modem.
Hoe en wat: Signaal sterktes kabelmodem

This page provides information about the current upstream and downstream signal status of your Cable Modem.

Downstream Value
Frequency 514750000 Hz Locked
Signal to Noise Ratio 35 dB
Power Level -3 dBmV
The Downstream Power Level reading is a snapshot taken at the time this page was requested. Please Reload/Refresh this Page for a new reading

Upstream Value
Channel ID 2
Frequency 42150000 Hz Ranged
Power Level 55 dBmV

Dit zijn op dit moment mijn waarden. Verder vind ik persoonlijk het beeld van de TV's zowiezo al wat zwak. Ik zal morgen de kabels controleren, ga nu slapen. In ieder geval bedankt!

De powerlevel van Downstram zou wat hoger mogen zijn, maar valt binnen de marges.
De powerlevel Upstram is wat hoog, maar ook binnen de marges.

Succes met het controleren van de kabels.

Lijkt mij dat het retour signaal stoort op je TV.

Je zal de oplosing moeten zoeken in de "splitter/laagaffilter"
Deze moet n.l. richting je TV het retour signaal tegen houden.

Dat je het nooit eerder hebt gehad kan zijn dat de retour frequentie veranderd.

Bovenstaande kan inderdaad, zeker wanneer er daarnaast gebruik gemaakt wordt van een niet-retourgeschikte antenne-versterker. Als je hiervan gebruik maakt, probeer deze dan es te verwijderen

Vreemd, het is al opgelost.

Bleek dat nadat ik een beetje met de frequentie van de versterker van mijn tv klooide, het ineens opgelost was.

Ik heb geen idee wat nou het probleem was.