• Let op: Dit is het archief van het Provider Forum. De berichten die je hier ziet zijn gedateerd en er kan niet meer op worden gereageerd.

Wat is er zo moeilijk aan service verlenen ?

  • Onderwerp starter Onderwerp starter tis toch wat
  • Startdatum Startdatum
T

tis toch wat

Ziggo, waarom is het zo moeilijk service te verlenen ?
Wij hebben een brommende horizon box, vervolgens sturen jullie een nieuwe op, maar door deze box kleurt het beeld groen.
De afspraak met de monteur ? die kwam gisteren mooi niet opdagen !
Waarom ? waarom ? waarom ?
Het zal bij een ander niet veel beter zijn, maar voor 80 euro per maand mag je wel wat verwachten, toch ?
een teleurgestelde klant
 
Oudere Philips TV?
Ga in de nieuwe Horizon box naar de beeldinstellingen en kies voor RGB. Waarschijnlijk is je beeld dan goed. Indien niet even een ander instelling proberen.
 
Ja we hebben een oudere Philips TV !
Bedankt, voor je reactie, dat gaan we proberen, heeft de klantenservice bij Ziggo nog niet bedacht !
 
En om het helemaal makkelijk te maken:

[Menu] -> [Opties]-> [Uitgebreide Instellingen] -> [Beeldinstellingen] -> [HDMI Videosignaal] -> [RGB]

Is overigens een zeer bekend probleem.
 
Hij staat nu op RGB, ik meld wel weer of het nu is opgelost !
 
Oh ik lees het bericht nu pas, de Ziggo helpdesk heeft ons wel al de resolutie laten zetten naar 720 P, kan die nu ook weer terug op 1080 P ? Ik neem aan van wel, dat had nml niet geholpen.
 
Top !

Deze avond is het beeld niet op groen gesprongen !
Vooral Johhny54 en Creative S bedankt voor meedenken.
Deze avond is het beeld niet op groen gesprongen.
Devil strike ook bedankt voor de reactie.

mod edit: 5 losse berichten samengevoegd
 
Laatst bewerkt door een moderator:
Je moet ingelogd zijn om te kunnen reageren. Log in | Registreer
Terug
Bovenaan