Wanneer wordt internetsnelheid aangepast.

  • Onderwerp starter Onderwerp starter jank
  • Startdatum Startdatum
J

jank

Forum Gebruiker
Berichten
440
Vandaag nieuwe mediabox XL en modem ontvangen. Ik ga met mijn nieuwe abo van 25 naar 200 internet.
Alles aangesloten en werkt. Via de helpdesk WIFI van het modem uit laten schakelen. hebben zelf sedert enkele dagen een nieuw modem welke de hoge internetsnelheid aankan.
Maar wanneer kan/mag ik de nieuwe internetsnelheid verwachten? Zit nu nog op 25 down- en 2,5 upload.
 
Wat is je ingangsdatum van je nieuwe abbonement? Modem overnieuw opstarten, anders de helpdesk bellen en vragen of in hun systeem je nieuwe profiel er al instaat.
 
Ik probeer het modem, maar mogelijk is het laatst het geval. Ze moesten nog even zoeken waar mijn nieuwe modem was in hun systeem.
En laat zeker weten of de nieuwe snelheid werkt, ik wacht anders een nachtje.
Moet ze toch ook de gelegenheid geven.
 
Modems beiden gereset, geen effect.
Contact gehad met de helpdesk. Het klopt, internet staat nog op 25, enkele bestandjes moeten nog worden aangepast, doorgaans gebeurt dit 's nachts. We wachten even af. Wederom netjes geholpen door de helpdesk, dat mag ook wel eens gezegd worden!
En 70ReS dank voor je reactie, was ik nog vergeten.
 
Dank je. Het werkt onderhand, als haal ik down om en nabij de 95 en up 20 Mb.
 
Ik heb een spiksplinter nieuwe router Asus 86.
Daar kan het niet aan liggen. Of er moet iets in de instellingen nog worden aangepast.
 
Bedraad of WiFi? Als het bedraad is dan moet je even in je computer kijken waar je netwerkkaart op staat. Of misschien kan die maar maximaal 100Mbps aan.
 
Bedraad, PC is een ½ jaar oud met het nieuwste van het nieuwste.
Maar een check kan nooit geen kwaad!
 
Terug
Bovenaan