Wanneer weet je heel zeker dat je een retoursignaal hebt?

Op de helpdesk zeggen ze steeds iets anders... Allerlei zaken worden aangedragen, steeds weer een onderdeel dat van invloed is.... Waar gaat het over? Over het 'Retoursignaal'...
De versterker heb ik nu wel uitgevonden en geleerd is een belangrijk apparaat wat een retoursignaal wel of niet mogelijk maakt.
Ik heb verder geen modems of andere apparatuur van/voor UPC diensten. Heb alleen kabelTV van UPC.
Heb ook uitgevonden dat de Hirschmann 820EcoPower retourgeschikt is. Je moet alleen wel de 'jumpers' zo zetten dat het retoursignaal doorgelaten kan worden. Staandaard staan ze op 'uit'....
Dit allemaal gedaan hebbende kan ik dan een test doen op 999! 5 x groen: 2 IP adressen die beginnen met 10.... (ipv 192...) 2 macadressen... (zijn eigenlijk altijd groen) en 1 getal in ms van ca. 12 tot 17... hoger heb ik nog niet gezien. Dit blijkt ook een prima waarde te zijn... Hoe lager hoe beter.
Ik kan met Ondemand Films bestellen, Interactive werkt helemaal goed.
Volgens mij heb ik dus een retoursignaal! Of niet helemaal? Een helpdeskmedewerker vertelde mij dat het ook kan dat het retoursignaal niet helemaal volledig is () Naar mijn mening is er of WEL een retoursignaal of helemaal NIET. En niet een beetje wel en een beetje niet... Vreemd toch? Maar hoe kan ik nou uitvinden of het signaal goed is of niet?

Als je een ping reply krijgt dan heb je een retour signaal.

Wat ik begrepen heb van de monteur die ooit hier was, om het retour signaal goed te krijgen is het IP adres met de 10 niet goed en heb je geen retour signaal.

Uit andere berichten hier op het foum leer ik dat je max 5 films kunt bestellen daarna niet meer UPC kan niet in je box komen en kan het spul dat niet reseten zodat je weer kunt bestellen.

kortom niemand weet het echt....

Andre_ede zei:

Wat ik begrepen heb van de monteur die ooit hier was, om het retour signaal goed te krijgen is het IP adres met de 10 niet goed en heb je geen retour signaal.

Uit andere berichten hier op het foum leer ik dat je max 5 films kunt bestellen daarna niet meer UPC kan niet in je box komen en kan het spul dat niet reseten zodat je weer kunt bestellen.

Klik om te vergroten...

Nou dit lijkt me wel heel vreemd. Monteur die bij mij was meldde dat een IPadres met 192... niet goed is, want dat is het 'interne IPadres'... dus dat spreekt elkaar tegen...Hij zei juist dat IPadres in de 10 range moet liggen. Een nieuwe box kan wel 2 uur duren voordat IP adres wordt toegekend door Netwerk van UPC. En bij de DVR boxen kan het nog langer duren. HD bevestigde dit vanmiddag ook nog. IPadres moet met 10 beginnen, anders geen retour signaal. Klopt ook wel want als IP met 192 begint, is de connection ineens FOUTMELDING 1 (rood).

babybox zei:

kortom niemand weet het echt....

Klik om te vergroten...

Hihihi... dat is wel erg eigenlijk toch? Misschien kan een UPC medewerker hier eens en voor altijd duidelijkheid over geven? Kan dit meteen worden aangevuld bij de FAQ?
Is maar een idee. Maar het lijkt me nou wel interessant worden om te weten hoe het nou technisch allemaal zit.

Marko010 zei:

Naar mijn mening is er of WEL een retoursignaal of helemaal NIET. En niet een beetje wel en een beetje niet... Vreemd toch? Maar hoe kan ik nou uitvinden of het signaal goed is of niet?

Klik om te vergroten...

Simpel, 6 films bestellen

dvanhul zei:

Simpel, 6 films bestellen

Klik om te vergroten...

Tja is een optie... Maar er moet toch een duidelijke richtlijn voor zijn ?

Als er op kanaal 999 5 keer goed komt heb je retour.

Komt er bij ipconnectiviteit fout code 1,2 of 3 dan heb je geen retour.

smartie zei:

Als er op kanaal 999 5 keer goed komt heb je retour.

Komt er bij ipconnectiviteit fout code 1,2 of 3 dan heb je geen retour.

Klik om te vergroten...

Ik geloof het gelijk. Klinkt ook logisch, maar toch even de vraag wat is je bron?

OKe dat is een begin. En wat moet het IPadres dan zijn? 10.xx.xxx etc of 192.XXX.xxx etc ?
En retour is retour toch? Daarin heb je niet zoiets als "niet volledig retour of een beetje retour" Jaaa ik weet het het klinkt echt Peppie en Kokkie achtig, maar dit zijn de letterlijke woorden van de HD medewerker van vandaag...