Wachtwoord wijzigen extra accounts werkt niet

Ik probeer sinds enkele weken op mijn extra accounts de wachtwoorden te veranderen, in het kader van een veiliger email verkeer.

Onder accountbeheer op upclive.nl is dit niet meer mogelijk en wordt ik verwezen naar mijn UPC, daar aangekomen staan mijn hoofdaccount en extra account goed, ik kan ook de optie wijzigen wachtwoord bij beide accounts aanklikken.

Echter bij het wijzigen van het wachtwoord van mijn extra account krijg ik de melding "wijziging op dit moment niet mogelijk, u moet opnieuw inloggen". Dit al sinds voor kerst...

wie weet raad ?

Lijkt wel te maken te hebben met de problemen in dit draadje: https://chelloo.nl/Ziggo/internet-algemeen/probleem-accountbeheer-functioneerd-niet-goed-t22469.0.html