• Let op: Dit is het archief van het Provider Forum. De berichten die je hier ziet zijn gedateerd en er kan niet meer op worden gereageerd.

Wachtwoord account beheer

  • Onderwerp starter Onderwerp starter monkey07
  • Startdatum Startdatum
M

monkey07

Hoi,

Regelmatig verander ik mijn wachtwoord van mijn account beheer, en mijn email adressen.
Maar helaas blijkt dit niet meer mogelijk.
Ik had een email gestuurt naar UPC, met de vraag waarom ik mijn wachtwoord niet meer kan veranderen.
Kreeg als antwoord dat er technische problemen zijn, en dat je daar door je wachtwoord niet meer kan veranderen.
Nou mooi is dat, dit betekent dus dat als mijn account ooit gehackt wordt, ik niet in staat ben om het wachtwoord te veranderen.
Het moet toch niet gekker worden, ik ben van mening dat ik ten alle tijde in staat moet kunnen zijn om mijn wachtwoorden te kunnen veranderen.
Of dit ooit in de toekomst weer mogelijk zal zijn, daar kreeg ik geen antwoord op, nee, er werd alleen gezegd sorry voor het ongemak.
Ook het wachtwoord van mijn hoofd email account is niet meer te veranderen, alleen de extra email adressen daar kan ik nog wel het wachtwoord van veranderen.
Ook op de vraag, of UPC het probleem gaat oplossen, werd niet duidelijk op gereageerd.
Dus afwachten dan maar, misschien dat de optie ooit nog terug komt, ja of nee.

Groetjes,

Ron
 
Zou het kunnen dat ze bij UPC bedoelen dat door de technische problemen het "tijdelijk" niet mogelijk is om het wachtwoord te veranderen?
Is jouw wachtwoord van je hoofd E-mail account niet verbonden met het inloggen bij "mijn UPC"?
Is dat wel het geval, dan kun het daar doen.
 
Nee, helaas.
Mijn UPC heeft een andere gebruikersnaam en wachtwoord.
Ik kan nu dus niet mijn account beheer en mijn hoofd email adres wachtwoord wijzigen.
Of dit in de toekomst weer wel mogelijk zal zijn, ja, daar werd niet duidelijk op gereageerd.
Afwachten dus maar, en hopen dat ik binnen kort misschien weer wel mijn wachtwoorden kan aan passen.

Groetjes,

Ron
 
Terug
Bovenaan