waarom zijn die facturen altijd fout!!!

nou jezper, mijn postcode is 3206pj en mijn huisnummer is 8, misschien dat jij kan achterhalen waarom die fakturen maandelijks zo veel van elkaar verschillen.

Jezper,

Het is jammer dat bepaalde zaken zoals factuurproblemen alleen via pm's aan UPC medewerkers worden opgelost, en niet via de reguliere weg nl de helpdesk.

Ik heb sinds half April Power + Anytime voor 39.95 per maand voor het ee3rste jaar en daarna 44.95.
Ik heb het abbo inmiddels over kunnen zetten naar 29.95 per maand.(dit gaat per 1 Juni in)
mijn vraag gaat over het volgende, ik heb mijn eerste faktuur ontvangen en daarbij worden de belkosten allemaal op 0 gezet maar wordt ik wel doorbelast voor het Digitale telefonie free time abonnement en voor Any time bij Free time.
Ik had het toch goed begrepen dat het bedrag van 39.95 inclusief de abonnementskosten moet zijn ?
Of wordt het misschien volgende maand berekent.
Heeft iemand hier ervaring mee ?