Waarom gaat er bij mij ALTIJD iets mis?

Mijn gewone mediabox omgeruild voor een HD mediabox in de UPC winkel. Het verbaasde mij hoe soepel en makkelijk dat dit ging. Helaas blijkt thuis pas dat het toch niet zo gemakkelijk gaat, box blijft hangen op het installatie scherm. Na 90 minuten wachten toch maar de helpdesk gebeld. Alles stond goed in het systeem ze zou alles opnieuw naar de box sturen. Ik hoefde alleen de box te resetten. Nu na weer 90 minuten wachten nog steeds geen beeld. Waarom gaat het tussen mij en UPC nooit iets meteen goed? :'(

Re: Waarom gaat er bij mij ALTIJD iets mis?

Ha Adenisl,

Troost je aan de gedachte dat mij precies hetzelfde is gebeurd een week geleden.
Helpdesk gebeld en die kwamen met de info dat de authorisatie wel 3 dagen kan duren.......

Achteraf kwam de boel na een uur op gang.

P.s.: bespaar je het belletje naar de Helpdesk; je wordt er NITES wijzer van, alleen maar gefrustreerder.

Succes,

Johan

Re: Waarom gaat er bij mij ALTIJD iets mis?

Hoi Johanvv,

moet de box aan of op standby staan?

Re: Waarom gaat er bij mij ALTIJD iets mis?

Laat hem voor de zekerheid maar aan staan

Re: Waarom gaat er bij mij ALTIJD iets mis?

hij doet het alsnog! Ben ik te ongeduldig

Re: Waarom gaat er bij mij ALTIJD iets mis? (OPGELOST)

reset gedaan met een hamer ?

Helaas toch nog een klein probleempje.
Uitzendinggemist gaat maar 2 dagen terug :'(
De zenders van het Royaal pakket kan ik wel bekijken, uitzendinggemist komt ook nog wel goed, denk ik.