• Let op: Dit is het archief van het Provider Forum. De berichten die je hier ziet zijn gedateerd en er kan niet meer op worden gereageerd.

Vrienden van UPC

  • Onderwerp starter Onderwerp starter pb1
  • Startdatum Startdatum
P

pb1

Met 2,1 miljoen klanten in Nederland maken de 1.500 medewerkers van UPC regelmatig mee dat ze prive benaderd worden met vragen over en problemen met UPC diensten. Voor hen is er de mogelijkheid om vrienden, familie, kennissen of zo maar mensen die ze ontmoeten te helpen bij vragen of problemen die ze hebben met de producten en diensten. Onder het motto 'Vrienden van UPC' kunnen zij vanaf 1 november de vraag of het probleem sturen naar een speciaal intern emailadres. De afdeling Customer Operations garandeert dat er binnen 48 uur contact met hun relatie wordt opgenomen.
 
Ik vind dat wel een leuk idee.... :)

Kan me het best voorstellen dat je als medewerker toch vragen uit je eigen omgeving krijgt.
Nu kan je er ook daadwerkelijk iets aan bijdragen om problemen op te lossen.
Vele doen dit natuurlijk al met de bescheiden middelen die ze hebben maar nu krijgen ze een officieel contact-adres om dit goed te doen.

Leuk plan!
 
Ik vind dit toch een beetje vreemde gang van zaken hoor…als je geen UPCer in je familie- vrienden- of kennissenkring hebt, moet je dit extra stukje service missen.

Moet ik nu om ± 17:00uur voor het hoofdkantoor gaan staan om te proberen een UPCer tot mijn vriend te maken, desnoods onder dwang ? :D
 
den Tsaar zei:
Moet ik nu om ± 17:00uur voor het hoofdkantoor gaan staan om te proberen een UPCer tot mijn vriend te maken, desnoods onder dwang ? :D
Klik om te vergroten...

Binnenkort op Marktplaats "aangeboden: Vriend van UPC"....... :D
 
den Tsaar zei:
Ik vind dit toch een beetje vreemde gang van zaken hoor…als je geen UPCer in je familie- vrienden- of kennissenkring hebt, moet je dit extra stukje service missen.

Moet ik nu om ± 17:00uur voor het hoofdkantoor gaan staan om te proberen een UPCer tot mijn vriend te maken, desnoods onder dwang ? :D
Klik om te vergroten...
Daar heb je toch de Webcare-medewerkers voor. ;)

Robert Koopman zei:
Binnenkort op Marktplaats "aangeboden: Vriend van UPC"....... :D
Klik om te vergroten...
Prijs: tegen elk aannemelijk bod :P
 
Robert Koopman zei:
Binnenkort op Marktplaats "aangeboden: Vriend van UPC"....... :D
Klik om te vergroten...

"...totaal afgezeken door z'n vrienden en familie, voor weinig geld gratis af te halen"

Ko
 
Ik eis wel van UPC dat tenminste alle vrouwelijke personeelsleden met een foto op een site worden geplaatst zodat ik enig idee heb wie ik tot vriendin kies/koos/kees :)
 
Geinig toch, een serieus onderwerp wat helemaal op de schop gaat..... :D
 
Ik heb twee vrienden bij de NUON, ééntje ruilen voor een vriend bij UPC
 
Je moet ingelogd zijn om te kunnen reageren. Log in | Registreer
Terug
Bovenaan