Vreemde routering via omweg naar UK adresbereik

Ik huur een game server in Engeland (Londen) en heb al maanden een erg hoge ping (100-120 ms). Traceroute geeft aan dat verkeer via de Verenigde Staten gaat naar alle adressen in dit bereik. Naar servers in een ander subnet heb ik een prima ping. Er zijn meerdere UPC-abonnees verspreid over Nederland die dit probleem hebben. De buurman met KPN heeft geen enkel probleem. Weet iemand waar dit precies fout gaat en waar ik moet zijn om dit op te lossen?

Hieronder wat traceroute logs.

Vandaag gaat het via Amsterdam-Washington (US) - Amsterdam - UK

Tracing route to pfq-sm1801.ez-servers.net [77.74.195.210]
over a maximum of 30 hops:

1 2 ms 2 ms 1 ms 192.168.1.1
2 7 ms 9 ms 10 ms 10.15.0.129
3 12 ms 11 ms 9 ms hm00cat12.brain.upc.nl [212.142.15.30]
4 12 ms 10 ms 14 ms p14232093.net.upc.nl [212.142.32.93]
5 13 ms 14 ms 14 ms nl-ams05a-ra3-ae-1-0.aorta.net [213.46.183.93]
6 24 ms 18 ms 29 ms 213.46.160.226
7 111 ms 104 ms 110 ms us-was02a-rd1-pos-1-0.aorta.net [213.46.160.106]
8 101 ms 107 ms 107 ms us-was02a-ri1-10ge-1-0-0-0.aorta.net [213.46.190.194]
9 101 ms 115 ms 106 ms te-4-1.car3.Washington1.Level3.net [4.79.168.201]
10 103 ms 158 ms 102 ms ae-1-69.edge2.Washington4.Level3.net [4.68.17.19]
11 107 ms 107 ms 104 ms xe-7-2.r04.asbnva01.us.bb.gin.ntt.net [129.250.9.113]
12 111 ms 114 ms 106 ms ae-1.r20.asbnva01.us.bb.gin.ntt.net [129.250.2.168]
13 111 ms 116 ms 118 ms as-1.r23.amstnl02.nl.bb.gin.ntt.net [129.250.5.47]
14 112 ms 109 ms 111 ms xe-3-1.r01.amstnl02.nl.bb.gin.ntt.net [129.250.2.102]
15 108 ms 115 ms 112 ms te3-2-0-cr0.nik.nl.as6908.net [81.20.64.42]
16 281 ms 201 ms 118 ms te1-4-3501-cr0.tch.uk.as6908.net [78.41.154.45]
17 121 ms 147 ms 115 ms 195.72.129.126
18 117 ms 115 ms 128 ms bsd1.ukservers.com [78.110.166.122]
19 116 ms 115 ms 128 ms pfq-sm1801.ez-servers.net [77.74.195.210]


Een paar weken geleden ging het nog via New York:

Tracing route to pfq-sm1801.ez-servers.net [77.74.195.210]
over a maximum of 30 hops:

1 3 ms 1 ms 1 ms 192.168.1.1
2 7 ms 7 ms 6 ms 10.15.0.129
3 9 ms 8 ms 8 ms hm00cat11.brain.upc.nl [212.142.15.62]
4 10 ms 11 ms 12 ms p14232061.net.upc.nl [212.142.32.61]
5 11 ms 16 ms 13 ms nl-ams02a-ra1-ae-1-0.aorta.net [213.46.183.57]
6 20 ms 17 ms 19 ms uk-lon02a-rd1-so-14-0.aorta.net [213.46.160.237]
7 92 ms 91 ms 91 ms us-nyc01b-rd1-pos-12-0.aorta.net [213.46.160.126]
8 93 ms 92 ms 93 ms us-nyc01b-ri1-10ge-1-1-0-0.aorta.net [213.46.190.182]
9 99 ms 92 ms 96 ms xe-8-3-0.edge1.NewYork1.Level3.net [4.78.164.221]
10 92 ms 91 ms 91 ms sprint-level3-te.newyork1.Level3.net [4.68.111.158]
11 93 ms 92 ms 92 ms sl-bb24-nyc-8-0.sprintlink.net [144.232.13.173]
12 93 ms 92 ms 93 ms sl-crs2-nyc-0-0-0-0.sprintlink.net [144.232.13.180]
13 159 ms 158 ms 159 ms sl-bb20-lon-4-0.sprintlink.net [144.232.9.165]
14 159 ms 159 ms 160 ms sl-bb23-lon-3-0.sprintlink.net [213.206.129.151]
15 159 ms 160 ms 158 ms sl-gw23-lon-15-0.sprintlink.net [213.206.128.63]
16 100 ms 104 ms 91 ms 89.191.196.130
17 91 ms 88 ms 89 ms 195.72.129.125
18 91 ms 90 ms 92 ms bsd2.ukservers.com [78.110.166.114]
19 91 ms 90 ms 90 ms 78.110.166.117
20 90 ms 94 ms 91 ms pfq-sm1801.ez-servers.net [77.74.195.210]


Een ander subnet in Londen gaat perfect:
Tracing route to 193.47.83.233 over a maximum of 30 hops

1 1 ms 2 ms 1 ms 192.168.1.1
2 7 ms 7 ms 8 ms 10.15.0.129
3 8 ms 7 ms 7 ms hm00cat12.brain.upc.nl [212.142.15.30]
4 11 ms 11 ms 12 ms p14232093.net.upc.nl [212.142.32.93]
5 15 ms 12 ms 10 ms nl-ams05a-ra3-ae-1-0.aorta.net [213.46.183.93]
6 13 ms 11 ms 13 ms nl-ams05a-ra3-ge-0-0-0-0.aorta.net [213.46.183.86]
7 12 ms 12 ms 13 ms 10ge-amsix.tc2.AMS.as33970.net [195.69.145.205]
8 18 ms 18 ms 18 ms tc2-thn.10g.nl.as33970.net [89.238.140.25]
9 145 ms 225 ms 239 ms the-thn.10g.lon.as33970.net [89.238.140.21]
10 18 ms 19 ms 18 ms 89.238.128.74
11 19 ms 22 ms 19 ms 193.47.83.233

Iemand anders die toen via Speedlink internet had, had als enige van ditzelfde verschijnsel last.
Naar een andere ging helemaal goed.
Het ging tevens ook om een gameserver, gehuurd bij gameservers.com.

Gameservers gaf de schuld aan speedlink en hun budget inkoopbeleid voor routeringen
Speedlink gaf gameservers de schuld doordat hun server via budget netwerken ging.

Oplossing?
Die is er niet. Jij als consument kan hier niet aan doen aangezien het buiten onze reach is. Helaas blijft het probleem en raad ik je aan om enkele IP's te vinden bij je gamehoster provider waar je er geen last van hebt, en te vragen of je van IP geswitched mag worden. Wij hebben dit ook geprobeerd, maar helaas wilde ze hieraan niet beginnen. Op dat moment hebben we onze overeenkomst dan ook opgeheven.

Succes

Upc lost dit wel op, is al vaker gebeurt dit paar dagen later was alles weer gefixt. Stuur anders een van de upc medewerkers hier op het forum een pm.

Hiero gaat de trace route naar die game server ook via New York

Tracing route to pfq-sm1801.ez-servers.net [77.74.195.210]

over a maximum of 30 hops:

1 6 ms 6 ms 6 ms 10.15.140.129
2 9 ms 7 ms 7 ms zp00cat11.brain.upc.nl [212.142.23.221]
3 15 ms 13 ms 12 ms p14232053.net.upc.nl [212.142.32.53]
4 13 ms 15 ms 12 ms nl-ams02a-ra1-ae-1-0.aorta.net [213.46.183.57]
5 20 ms 19 ms 18 ms uk-lon02a-rd1-so-14-0.aorta.net [213.46.160.237]
6 95 ms 97 ms 91 ms pl-waw01a-rd1-p-1-0-0.aorta.net [213.46.160.206]
7 99 ms 96 ms 97 ms us-nyc01b-ri1-10ge-1-1-0-0.aorta.net [213.46.190.182]
8 99 ms 142 ms 99 ms xe-8-3-0.edge1.NewYork1.Level3.net [4.78.164.221]
9 92 ms 93 ms 96 ms sprint-level3-te.newyork1.Level3.net [4.68.111.158]
10 161 ms 161 ms 162 ms sl-bb22-lon-12-0.sprintlink.net [144.232.9.162]
11 165 ms 164 ms 165 ms sl-bb23-lon-15-0.sprintlink.net [213.206.128.161]
12 160 ms 161 ms 162 ms sl-gw23-lon-15-0.sprintlink.net [213.206.128.63]
13 87 ms 89 ms 89 ms 89.191.196.130
14 88 ms 90 ms 90 ms 195.72.129.125
15 97 ms 88 ms 91 ms bsd2.ukservers.com [78.110.166.114]
16 90 ms 92 ms 90 ms 78.110.166.117
17 91 ms 89 ms 90 ms pfq-sm1801.ez-servers.net [77.74.195.210]

Trace complete.

Klik om te vergroten...

Wel appart!

Devil-Strike.net zei:

Upc lost dit wel op, is al vaker gebeurt dit paar dagen later was alles weer gefixt. Stuur anders een van de upc medewerkers hier op het forum een pm.

Klik om te vergroten...

Bijna ons was het na enkele weken nog niet opgelost.... Dus dat is niet geheel waar

Een routingsprobleem lost zich niet altijd vanzelf op. Stuur even een PM naar een medewerker, dat lijkt me het handigst.

Aangezien dit al minstens een half jaar zo is, denk ik ook niet dat het zich vanzelf oplost. Ik heb een medewerker een PM gestuurd en hoop op een oplossing.