• Let op: Dit is het archief van het Provider Forum. De berichten die je hier ziet zijn gedateerd en er kan niet meer op worden gereageerd.

Vraagje over de provisioning.upc.nl pagina

  • Onderwerp starter Onderwerp starter cronos
  • Startdatum Startdatum
C

cronos

ik krijg als het goed is volgende week mijn nieuwe modem voor telefonie en internet.
nou heb ik gelezen hier op het forum dat je eerst naar https://provisioning.upc.nl moet om alles goed in te stellen voor mijn nieuwe account.
nou heb ik geprobeert in te loggen met mijn gegevens.
het probleem is dus nu dat mijn gegevens niet juist zijn volgens deze pagina.
ze zijn het wel want ik gebruik deze ook om mijn mail op te halen bv.
kan iemand mij vertellen wat ik hier aan moet doen ??
of misschien wat ik fout doe , moet je bv eerst een account ergens aan maken voor deze pagina ??
alvast bedankt voor jullie moeite

gr
cronos
 
Zitten er toevallig vraagtekens of uitroeptekens in je wachtwoord of andere interpuncties? Als je namelijk al een hele tijd chello hebt, is dit namelijk mogelijk. Deze interpunctie hebben ze later namelijk afschaft. Je wachtwoord is dan gewoon veranderd in hetzelfde, zonder de uitroeptekens en dergelijke.
Bijv: Je wachtwoord is: Ju7!as?K2
Dat wordt dan nu: Ju7asK2

Wellicht dat dit de oplossing is. Anders gewoon even contact opnemen met de helpdesk.
 
Wel kunnen inloggen op webmail.chello.nl maar niet op provisioning.upc.nl betekent dat je account is vergrendeld waardoor je niet kunt inloggen op provisioning.upc.nl . Je dient contact op te nemen met UPC om je account te ontgrendelen.

Een account wordt na x-aantal mislukte aanmeldpogingen vergrendeld. Dit kan gewoon een typfout van iemand anders zijn (p.pukje1 ipv p.pukje12).
 
sylvester(rr) zei:
Wel kunnen inloggen op webmail.chello.nl maar niet op provisioning.upc.nl betekent dat je account is vergrendeld waardoor je niet kunt inloggen op provisioning.upc.nl . Je dient contact op te nemen met UPC om je account te ontgrendelen.

Een account wordt na x-aantal mislukte aanmeldpogingen vergrendeld. Dit kan gewoon een typfout van iemand anders zijn (p.pukje1 ipv p.pukje12).
Klik om te vergroten...

dat ga ik ff doen
bedankt sylvester ;D
 
ThE-ShoX zei:
Zitten er toevallig vraagtekens of uitroeptekens in je wachtwoord of andere interpuncties? Als je namelijk al een hele tijd chello hebt, is dit namelijk mogelijk. Deze interpunctie hebben ze later namelijk afschaft. Je wachtwoord is dan gewoon veranderd in hetzelfde, zonder de uitroeptekens en dergelijke.
Bijv: Je wachtwoord is: Ju7!as?K2
Dat wordt dan nu: Ju7asK2

Wellicht dat dit de oplossing is. Anders gewoon even contact opnemen met de helpdesk.
Klik om te vergroten...

dit zijn de inlog gegevens nog van A2000
oud al dus :)
 
sylvester(rr) zei:
Even ter info: jaren terug zijn leestekens zoals een punt, uitroepteken e.d. verwijderd.
Klik om te vergroten...

in mijn inlognaam zit een punt
kan dat het probleem zijn m isschien ?
 
geprobeert zonder punt en het werkt inderdaad niet
ik ga morgen ochtend upc bellen (nu is er een 10 min wacht tijd) :P
 
Je moet ingelogd zijn om te kunnen reageren. Log in | Registreer
Terug
Bovenaan